ท่ามกลางการแข่งขันด้านบุคลากรในอุตสาหกรรมการบริการและการบินที่เข้มข้นขึ้นทั่วโลก มหาวิทยาลัยศรีปทุม (SPU) โดยสาขาการจัดการธุรกิจโรงแรมและการออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยว วิทยาลัยการบิน การท่องเที่ยวและการบริการ เดินหน้าแสดงบทบาทเชิงรุกในฐานะสถาบันที่พัฒนากำลังคนคุณภาพสู่ตลาดงานระดับนานาชาติ ด้วยแนวคิดหลักสูตรที่ผสานความรู้ด้าน Hospitality เข้ากับมาตรฐานการบริการสากลที่บริษัทชั้นนำต้องการ
หนึ่งในสัญญาณสะท้อนความสำเร็จ คือการที่บัณฑิตของสาขาฯ ได้รับคัดเลือกเข้าสู่ตำแหน่ง Lounge Attendant กับสายการบิน Oman Air ซึ่งเป็นองค์กรที่มีมาตรฐานคัดเลือกสูงและให้ความสำคัญอย่างมากกับทักษะด้านประสบการณ์ผู้โดยสาร ความประณีตในงานบริการ และวินัยวิชาชีพระดับพรีเมียม อันเป็นคุณสมบัติที่สาขาฯ มุ่งพัฒนาผู้เรียนอย่างเป็นระบบมาโดยตลอด
แทนที่จะเน้นเพียงความสำเร็จรายบุคคล เหตุการณ์นี้สะท้อนทิศทางที่ใหญ่กว่า นั่นคือการขยับตัวของ SPU ไปสู่บทบาท “Regional Talent Producer” ที่พร้อมตอบโจทย์อุตสาหกรรมบริการในศตวรรษใหม่ ซึ่งต้องการทักษะผสมผสานระหว่าง Hospitality Mindset, Cross-Cultural Communication และ Experience Design ที่สามารถประยุกต์ใช้ได้จริงทันทีในสถานการณ์ทำงานจริง
โมเดลการเรียนรู้ของสาขาฯ เน้นการจำลองสภาพแวดล้อมของสนามบิน โรงแรม และภาคบริการระดับนานาชาติ ผ่านการออกแบบรายวิชาเชิงประสบการณ์ ทำให้นักศึกษาได้พัฒนาทักษะเชิงลึก ทั้งการคิดเชิงประสบการณ์ การบริหารอารมณ์ในการให้บริการ และมารยาทวิชาชีพ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของงานบริการที่ไม่สามารถเรียนรู้ได้จากตำราเพียงอย่างเดียว
ความเคลื่อนไหวนี้จึงไม่ใช่เพียงการเพิ่มโอกาสทางอาชีพให้กับผู้เรียน แต่ยังสะท้อนความมุ่งมั่นของ SPU ที่ต้องการยกระดับมาตรฐานการผลิตบุคลากรด้าน Hospitality & Aviation ให้เป็นที่ยอมรับในระดับภูมิภาค พร้อมรองรับการเติบโตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบินในอนาคตที่ต้องการแรงงานคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่อง
SPU ยังคงเดินหน้าเสริมแกร่งหลักสูตรและโครงสร้างการเรียนรู้ เพื่อสร้างบัณฑิตที่พร้อมลุยตลาดงานระดับนานาชาติ ทั้งด้านบริการ การท่องเที่ยว การบิน และงานออกแบบประสบการณ์ ซึ่งล้วนเป็นสาขาอาชีพที่เติบโตอย่างมีนัยสำคัญในเวทีโลก
#SPU #SripatumUniversity #เรียนกับตัวจริงประสบการณ์จริง #สาขาการจัดการธุรกิจโรงแรมและการออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยว #HospitalityCareer #AviationCareer #OmanAir #มหาวิทยาลัยศรีปทุม
