ในงาน Private Aviation คุณภาพของบริการไม่ได้อยู่ที่ขั้นตอนการปฏิบัติงานเพียงอย่างเดียว แต่ยังเกิดจากวิธีที่ผู้ให้บริการสื่อสาร วางตัว และทำความเข้าใจผู้รับบริการในแต่ละสถานการณ์ สาขาธุรกิจการบิน วิทยาลัยการบิน การท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม (SPU) จึงนำมิติของ Human Touch เข้ามาเชื่อมกับการเรียนด้านการบินส่วนบุคคล ผ่านหลักสูตร “The Art of Luxury Dining for Private Jet Experience” กับผู้เชี่ยวชาญของ Nai Lert Butler Academy
นักศึกษารายวิชา ALB22267 การบริการสายงานการบินส่วนบุคคล ได้เรียนรู้ผ่าน 2 หัวข้อหลัก ได้แก่ Social Etiquette ที่ครอบคลุมมารยาททางสังคม การวางตัว และบุคลิกภาพที่เหมาะสมกับงานบริการ และ English Afternoon Tea ซึ่งถ่ายทอดรายละเอียดของการบริการน้ำชายามบ่ายเป็นภาษาอังกฤษ ตั้งแต่การจัดเตรียม การให้บริการ ไปจนถึงมารยาทในการรับประทานน้ำชา
เมื่อองค์ประกอบเหล่านี้ถูกนำมาเชื่อมกับบริบทของ Private Jet นักศึกษาได้เห็นว่า Human Touch ไม่ได้หมายถึงเพียงความเป็นมิตร แต่ยังรวมถึงการสื่อสาร การแสดงออกอย่างเหมาะสม ความละเอียดในการบริการ และการทำความเข้าใจความต้องการของผู้รับบริการ ซึ่งล้วนมีส่วนต่อประสบการณ์ที่ผู้โดยสารได้รับระหว่างการใช้บริการ
การ เรียนกับตัวจริง จากผู้เชี่ยวชาญของ Nai Lert Butler Academy ยังเปิด โอกาส ให้นักศึกษาได้ทำความเข้าใจ Luxury Service ผ่านรูปแบบการบริการที่จับต้องได้ ตั้งแต่ Social Etiquette ไปจนถึง English Afternoon Tea ทำให้ ประสบการณ์จริง เชื่อมโยงกับรายละเอียดของงานบริการที่ต้องอาศัยทั้งบุคลิกภาพ มารยาท และการสื่อสารควบคู่กัน
สำหรับสาขาธุรกิจการบิน SPU การเตรียมคนเข้าสู่บริบท Private Aviation และ Luxury Service จึงไม่ได้มีเพียงความรู้ด้านการบิน แต่ยังรวมถึงทักษะที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับผู้คนโดยตรง ทั้งการสื่อสาร การวางตัว ความละเอียดรอบคอบ และความเข้าใจผู้รับบริการ ซึ่งเป็น Future Skills ที่นักศึกษาสามารถพัฒนาควบคู่กับองค์ความรู้ทางวิชาชีพ
การเรียนรู้ระหว่างวันที่ 26–30 ตุลาคม และ 2–4 พฤศจิกายน 2569 ณ Nai Lert Butler Academy จึงเป็นอีกแนวทางของสาขาธุรกิจการบิน SPU ในการ ส่งเสริมและผลักดันนักศึกษา ให้เตรียมตัวสำหรับโลกงานที่ต้องใช้ทั้งความรู้ด้านการบินและทักษะการบริการ เพื่อสร้างพื้นฐาน Career Readiness สำหรับการต่อยอดสู่โอกาสในสาย Private Aviation และ Luxury Service ในอนาคต
#มหาวิทยาลัยศรีปทุม #SPU #SPUCATH #ธุรกิจการบิน #AirlineBusiness #PrivateAviation #PrivateJetExperience #HumanTouch #LuxuryService #NaiLertButlerAcademy #เรียนกับตัวจริง #ประสบการณ์จริง #โอกาส #ส่งเสริมผลักดัน #FutureSkills
