7 กุมภาพันธ์ 2567 วิทยาลัยการท่องเที่ยวและการบริการ สาขาวิชาธุรกิจการบิน มหาวิทยาลัยศรีปทุม จัด โครงการอบรมพิเศษด้านธุรกิจการบิน เพื่อเตรียมความพร้อมให้นักศึกษาก่อนเข้าสู่โลกการทำงานจริง ตอกย้ำแนวทาง “เรียนกับตัวจริง ประสบการณ์จริง” ที่มุ่งเน้นการสร้างบุคลากรคุณภาพสำหรับอุตสาหกรรมการบิน ณ Convention 1 & 2 ชั้น 4 อาคาร 11 มหาวิทยาลัยศรีปทุม
โครงการนี้ได้รับเกียรติจาก สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (Thai AirAsia X) หนึ่งในสายการบินชั้นนำของประเทศไทยและระดับนานาชาติ นำทีมโดยผู้เชี่ยวชาญในวงการการบิน ได้แก่ คุณสรัลกร พิมพิเศษ และ คุณปาริณดา ทองมาก จาก ฝ่ายปฏิบัติการภาคพื้น (Ground Operations) ที่มาร่วมให้ความรู้และแชร์ประสบการณ์เกี่ยวกับ งานบริการผู้โดยสารภาคพื้น (Ground Services) ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงานสายการบิน อุตสาหกรรมการบินเป็นหนึ่งในภาคธุรกิจที่มี ความต้องการบุคลากรสูง และเป็นศูนย์กลางของการเดินทางและโลจิสติกส์ระดับโลก โดยเฉพาะ งานบริการภาคพื้นดิน (Ground Services) ที่มีบทบาทสำคัญในการดูแลผู้โดยสารตั้งแต่ ขั้นตอนการเช็คอิน การจัดการสัมภาระ ไปจนถึงกระบวนการขึ้นเครื่องบินอีกด้วย
ภายหลังจากการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ธุรกิจการบินกลับมาเติบโตอย่างก้าวกระโดด ทั้งในประเทศไทยและทั่วโลก รายงานจาก สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) ระบุว่า ปริมาณผู้โดยสารที่เดินทางโดยเครื่องบินจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และคาดว่าอุตสาหกรรมการบินจะกลับมาขยายตัวเต็มรูปแบบส่งผลให้ความต้องการบุคลากรด้านการบินเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ด้วยจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้สายการบินต้องการบุคลากรที่มีคุณภาพในหลากหลายตำแหน่ง ไม่ว่าจะเป็น
– พนักงานบริการภาคพื้น (Ground Service Agents) – ผู้ดูแลการให้บริการผู้โดยสารก่อนและหลังการเดินทาง
– พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (Cabin Crew – แอร์โฮสเตส & สจ๊วต) – อาชีพยอดนิยมที่ต้องการบุคลากรที่มีทักษะการบริการที่เป็นเลิศ
– เจ้าหน้าที่ควบคุมปฏิบัติการบิน (Flight Operations Officers) – ผู้ช่วยในการบริหารจัดการเที่ยวบินให้เป็นไปตามแผน
– เจ้าหน้าที่คลังสินค้าและโหลดดิ้ง (Cargo & Loading Officers) – ดูแลกระบวนการขนส่งสินค้าและสัมภาระ
ทั้งนี้ บุคลากรที่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของสนามบินและสายการบิน จะเป็นที่ต้องการอย่างมากในตลาดแรงงานการบินทั่วโลก
นอกจากการอบรมพิเศษแล้ว นักศึกษายังได้รับโอกาส สมัครและสัมภาษณ์ฝึกงานกับสายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ แบบ On-site Recruitment ซึ่งถือเป็นการ เปิดประตูสู่เส้นทางอาชีพการบิน ตั้งแต่ช่วงที่ยังศึกษาอยู่ในมหาวิทยาลัย โครงการนี้ช่วยให้นักศึกษาได้สัมผัสประสบการณ์จริง ตั้งแต่การ เตรียมตัวสมัครงาน การสัมภาษณ์ และการเรียนรู้วัฒนธรรมองค์กรของสายการบิน ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการก้าวเข้าสู่วงการธุรกิจการบินในอนาคต
