มหาวิทยาลัยศรีปทุม เปิดตัว SPU Care ระบบแจ้งและติดตามปัญหาภายในมหาวิทยาลัย เพื่อยกระดับการดูแลคุณภาพชีวิตของนักศึกษาและบุคลากรให้มีความสะดวก รวดเร็ว และโปร่งใส โดยระบบดังกล่าวพัฒนาขึ้นภายใต้การดำเนินงานของ SPU AI CLUB ซึ่งเป็นพื้นที่บ่มเพาะการเรียนรู้ด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมจากการลงมือทำจริง โดยมี ไทเกอร์-ธนชาติ ราชบัณดิษฐ์ สมาชิก SPU AI CLUB ร่วมกันพัฒนาแนวคิดและออกแบบระบบ เพื่อสร้างช่องทางที่เปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถแจ้งปัญหาได้ง่าย ไม่ซับซ้อน และติดตามผลการดำเนินงานได้อย่างเป็นระบบ
ระบบ SPU Care เปิดให้ผู้ใช้งานสามารถแจ้งปัญหาผ่านช่องทางออนไลน์ สามารถกรอกรายละเอียด แนบรูปภาพ และระบุตำแหน่งจุดที่พบปัญหาได้ทันที พร้อมรับหมายเลขติดตามอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบสถานะการแก้ไขแบบเรียลไทม์ อีกทั้งยังมีฟังก์ชันแผนที่แสดงจุดแจ้งปัญหาภายในพื้นที่มหาวิทยาลัย รวมถึงพื้นที่ประกาศข่าวสาร เพื่อการสื่อสารข้อมูลอย่างทั่วถึงและมีประสิทธิภาพ

ผศ.ดร.เกรียงไกร สัจจะหฤทัย คณบดีคณะการสร้างเจ้าของธุรกิจ กล่าวว่า SPU Care เป็นตัวอย่างของการนำนวัตกรรมและ AI มาประยุกต์ใช้กับการบริหารจัดการภายในมหาวิทยาลัย ไม่เพียงช่วยให้การรับฟังและติดตามการแก้ไขปัญหาเป็นระบบ แต่ยังสะท้อนกระบวนการเรียนรู้แบบผู้ประกอบการของนักศึกษา ที่ได้ลงมือออกแบบและพัฒนาเป็นระบบจาก Pain Point ที่สามารถใช้งานได้จริง สอดคล้องกับแนวทางของมหาวิทยาลัยศรีปทุมในการสร้างบัณฑิตที่คิดเป็น ทำเป็น และพร้อมสร้างคุณค่าให้กับสังคมในยุคดิจิทัล
การพัฒนาระบบ SPU Care สะท้อนบทบาทของมหาวิทยาลัยศรีปทุมในฐานะสถาบันอุดมศึกษาที่ให้ความสำคัญกับการเปิดรับฟังทุกข้อเสนอแนะ เพื่อนำไปสู่การพัฒนาและยกระดับคุณภาพชีวิตภายในมหาวิทยาลัยอย่างต่อเนื่อง ควบคู่กับการนำนวัตกรรม เทคโนโลยี และ AI มาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการอย่างเป็นรูปธรรม พร้อมเปิดพื้นที่ให้นักศึกษาได้เรียนรู้จากการลงมือทำจริง และปลูกฝังแนวคิดการเป็นผู้สร้างการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่วันแรกของการเป็นนักศึกษา
#มหาวิทยาลัยศรีปทุม #ศรีปทุม #เรียนกับตัวจริงประสบการณ์จริง #Sripatum #SripatumUniversity #SPU #SPUเรียนกับตัวจริงประสบการณ์จริง #SPUCare #SPUAICLUB







