สาขาวิชาธุรกิจการบิน วิทยาลัยการบิน การท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม (SPU) พานักศึกษาเข้าไปสัมผัสการทำงานเบื้องหลังระบบ “Airport Backstage System” ของสายการบินไทยแอร์เอเชีย ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง เพื่อเรียนรู้กลไกจริงที่ทำให้เครื่องบินหนึ่งลำสามารถบินออกจากสนามบินได้อย่างปลอดภัย แม่นยำ และตรงเวลา ซึ่งเป็นองค์ความรู้สำคัญของอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ทางอากาศยุคดิจิทัล
การเรียนรู้ครั้งนี้เปิดประตูสู่งานที่ไม่ค่อยมีใครได้เห็น นั่นคือระบบจัดการสินค้าทางอากาศที่ต้องใช้ความรู้เฉพาะทางและการประสานงานที่แม่นยำในทุกขั้นตอน นักศึกษาได้เข้าใจหลักการคำนวณ Balance Load และ Aircraft Weight ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อความปลอดภัยของเที่ยวบิน น้ำหนักทุกกิโลกรัม รวมถึงตำแหน่งที่จัดวางบนเครื่องบิน ล้วนส่งผลต่อศูนย์ถ่วงและประสิทธิภาพการบิน หากผิดพลาดแม้เพียงเล็กน้อยอาจกระทบต่อความปลอดภัยได้ทันที
อีกหนึ่งองค์ความรู้ที่นักศึกษาได้เรียนรู้คือระบบการจัดการ Dangerous Goods (DG) สำหรับสินค้าที่มีความเสี่ยงสูง เช่น สารเคมี แบตเตอรี่ลิเธียม และวัตถุไวไฟ ซึ่งต้องผ่านการตรวจสอบหลายชั้นตั้งแต่ระดับเอกสาร การแยกประเภท การบรรจุ ไปจนถึงการจัดวางบนเครื่องบินตามมาตรฐาน ICAO และ IATA ทุกขั้นตอนถูกออกแบบให้ความปลอดภัยมาก่อนเสมอ
นอกจากนี้ นักศึกษายังได้เห็นภาพจริงของการไหลเวียนสินค้าในช่วงเวลาวิกฤติที่เรียกว่า Critical Minutes ก่อนเครื่องออก ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ทุกทีมภาคพื้นต้องทำงานแข่งกับเวลา ระบบดิจิทัล เช่น Real-Time Tracking, Automation Scanning และ Security Checkpoint ถูกนำมาใช้เพื่อลดความผิดพลาดและเพิ่มความแม่นยำให้ใกล้ศูนย์มากที่สุด เพื่อให้เที่ยวบินสามารถออกตรงเวลาและเป็นไปตามมาตรฐานสากล
ผู้เชี่ยวชาญจากคลังสินค้าไทยแอร์เอเชียยังได้ถ่ายทอดสถานการณ์จริงที่พบบ่อยในการปฏิบัติงาน เช่น การรับมือสินค้าล่าช้า การตรวจสอบสินค้าต้องสงสัย การแก้ไขปัญหาหน้างานระหว่างโหลด และการบริหารความเสี่ยงซึ่งต้องอาศัยการตัดสินใจที่ถูกต้องในเวลาเพียงไม่กี่วินาที เพิ่มมุมมองเชิงวิชาชีพให้ผู้เรียนเห็นภาพความรับผิดชอบที่อยู่เบื้องหลังระบบโลจิสติกส์การบิน
การสัมผัสระบบ Airport Backstage ครั้งนี้ทำให้นักศึกษา SPU ไม่ได้เพียงเรียนรู้ขั้นตอนของการขนส่งสินค้า แต่ได้เข้าใจ “วิธีคิด” และ “โครงสร้างการทำงานจริง” ของอุตสาหกรรมการบินยุคดิจิทัล ที่ต้องผสานความปลอดภัย เทคโนโลยี และการบริหารเวลาที่แม่นยำที่สุดในระบบขนส่งระดับโลก
นี่คือเหตุผลที่ SPU มุ่งพัฒนาบุคลากรด้าน Air Cargo & Aviation Logistics จากประสบการณ์ในสนามบินจริง ไม่ใช่การจำลองในห้องเรียน เพราะอนาคตของอุตสาหกรรมการบินต้องการบุคลากรที่ “เข้าใจระบบจริงตั้งแต่ชั้นพื้นฐานจนถึงมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล”
การลงพื้นที่ครั้งนี้จึงไม่ใช่เพียงกิจกรรมดูงาน แต่เป็นการวางรากฐานสำคัญให้ผู้เรียนสามารถเติบโตเป็น Air Cargo Talent ที่พร้อมเข้าสู่อุตสาหกรรมสายการบินระดับนานาชาติได้อย่างมั่นใจ ภายใต้แนวคิด “เรียนกับตัวจริง ประสบการณ์จริง” ที่ SPU ยึดมั่นและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
SPU #มหาวิทยาลัยศรีปทุม #SPUCATH #วิทยาลัยการบินการท่องเที่ยวและการบริการ #สาขาวิชาธุรกิจการบิน #AirlineBusiness #เรียนกับตัวจริงประสบการณ์จริง #AirCargo #ThaiAirAsia #FieldTrip
