ในวันที่รูปแบบการทำธุรกิจเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว การมีสินค้าที่ดีอาจเป็นเพียงพื้นฐานสำคัญ แต่ธุรกิจยังต้องสามารถทำให้ลูกค้ารู้จัก มองเห็นคุณค่า และเข้าถึงสินค้าได้ คณะการสร้างเจ้าของธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม (SPU) จึงนำเทคโนโลยีดิจิทัลและ AI เข้ามาเชื่อมโยงกับการเรียนรู้ด้านธุรกิจ เพื่อให้นักศึกษาเข้าใจบทบาทของเทคโนโลยีในบริบทการทำงานจริง
อาจารย์นารีรัตน์ ปรีชาถาวณิชกุล อาจารย์คณะการสร้างเจ้าของธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม มองว่า ปัจจุบันเทคโนโลยีดิจิทัลและ AI มีบทบาทในการช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ตรงกลุ่ม วิเคราะห์ข้อมูล สร้างคอนเทนต์ และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ขณะที่สินค้าที่ดีเพียงอย่างเดียวอาจยังไม่เพียงพอ หากธุรกิจไม่สามารถทำให้ลูกค้ารู้จัก เห็นคุณค่า หรือเข้าถึงสินค้าได้
แนวคิดดังกล่าวถูกนำมาใช้ในรายวิชาองค์การในยุคดิจิทัล โดยให้นักศึกษาเรียนรู้ผ่านการพัฒนาแพลตฟอร์มตามโจทย์ที่ได้รับ เพื่อให้เห็นว่าเทคโนโลยีไม่ได้ทำหน้าที่เพียงเป็นเครื่องมือในการทำงาน แต่ยังสามารถเป็นส่วนหนึ่งในการเชื่อมโยงธุรกิจกับลูกค้าและสร้างโอกาสทางการตลาดได้
อาจารย์นารีรัตน์ยังให้ความสำคัญกับการที่นักศึกษาต้องพร้อมเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ควบคู่กับการคิดวิเคราะห์และทำความเข้าใจธุรกิจ เพื่อให้สามารถเลือกใช้เทคโนโลยีได้อย่างเหมาะสมกับสถานการณ์ และสามารถปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
การเรียนรู้ด้าน Digital และ AI ในบริบทนี้จึงไม่ได้มุ่งเพียงให้นักศึกษารู้จักเครื่องมือ แต่เปิดโอกาสให้ได้เรียนรู้ว่า เทคโนโลยีสามารถถูกนำมาใช้เชื่อมโยงกับลูกค้า การสื่อสาร การวิเคราะห์ข้อมูล และกระบวนการดำเนินธุรกิจได้อย่างไร เพื่อให้นักศึกษาสามารถเลือกใช้เครื่องมือให้เหมาะสมกับโจทย์ที่ได้รับ
#SPUSE #คณะการสร้างเจ้าของธุรกิจ #มหาวิทยาลัยศรีปทุม #โอกาส #เรียนกับตัวจริง #ประสบการณ์จริง #ส่งเสริมผลักดัน #FutureSkills #SripatumUniversity
