เมื่อ AI กำลังเปลี่ยนรูปแบบการทำงานของวิชาชีพบัญชี จากงานบันทึกและประมวลผลข้อมูลไปสู่การวิเคราะห์ วางแผน และสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจ โดยเฉพาะในช่วง 3–5 ปีข้างหน้า ที่ระบบอัตโนมัติมีแนวโน้มเข้ามามีบทบาทมากขึ้นในกระบวนการทำงาน ส่งผลให้นักบัญชียุคใหม่จำเป็นต้องพัฒนาทักษะที่นอกเหนือจากความรู้ทางบัญชี เพื่อสร้างความได้เปรียบและรองรับโอกาสการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป
อาจารย์ภณิตา จามิตร ผู้ช่วยคณบดีฝ่ายกิจการนักศึกษา คณะบัญชี มหาวิทยาลัยศรีปทุม (SPU) เปิดเผยว่า AI สามารถช่วยจัดการงานที่มีรูปแบบซ้ำๆ เช่น การอ่านเอกสารด้วยระบบ OCR การบันทึกและจัดประเภทข้อมูล การกระทบยอดบัญชี ตลอดจนการจัดการเจ้าหนี้และลูกหนี้ ทำให้นักบัญชีมีเวลามุ่งเน้นงานที่ต้องใช้ความรู้และวิจารณญาณมากขึ้น ทั้งการวิเคราะห์ผลประกอบการ การวางแผนงบประมาณ การประเมินความเสี่ยง และการให้คำแนะนำแก่ผู้บริหาร ซึ่งสะท้อนการเปลี่ยนบทบาทจากผู้จัดทำข้อมูลทางการเงินสู่ผู้มีส่วนร่วมในการวางแผนธุรกิจขององค์กร
สำหรับทักษะสำคัญของนักบัญชียุค AI Transformation อาจารย์ภณิตา ระบุว่ามี 4 ด้าน ได้แก่ การใช้ AI และระบบบัญชีดิจิทัล การวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน การใช้ดุลยพินิจตรวจสอบคุณภาพและความน่าเชื่อถือของข้อมูล และการสื่อสารเชิงธุรกิจ โดยทักษะเหล่านี้ต้องทำงานร่วมกันบนพื้นฐานความรู้ทางบัญชีที่แม่นยำ เพื่อให้นักบัญชีสามารถเลือกใช้เทคโนโลยีได้อย่างเหมาะสม ตรวจสอบผลลัพธ์อย่างรอบคอบ และแปลงข้อมูลทางการเงินให้เป็นข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ประกอบการตัดสินใจได้จริง
การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวยังเปิดโอกาสสู่งานที่ผสานองค์ความรู้บัญชีกับเทคโนโลยีมากขึ้น ทั้งผู้สอบบัญชีดิจิทัล ผู้ตรวจสอบภายในดิจิทัล ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบบัญชีและระบบอัตโนมัติ รวมถึงบทบาทใหม่ที่น่าจับตาอย่าง AI Orchestrator ผู้ประสานการใช้ AI ให้เหมาะกับกระบวนการทำงาน Controls / Ethics Engineer ผู้กำกับความถูกต้องและจริยธรรมของระบบ และ Exception Handler ผู้จัดการกรณีที่ระบบพบรายการผิดปกติหรือไม่สามารถประมวลผลได้ ซึ่งสะท้อนทิศทางการทำงานที่ให้ความสำคัญกับการวิเคราะห์ การควบคุม และการใช้เทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบ
อย่างไรก็ตาม แม้ AI จะช่วยเพิ่มความรวดเร็วในการประมวลผลข้อมูล แต่ความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของข้อมูลทางการเงินยังคงต้องอาศัยการตรวจสอบจากผู้ประกอบวิชาชีพ โดยเฉพาะการพิจารณาหลักฐาน ข้อสมมติ มาตรฐานบัญชี และการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นความลับ อาจารย์ภณิตา มองว่า อนาคตของนักบัญชีจึงไม่ใช่การแข่งขันกับ AI แต่เป็นการพัฒนาความสามารถในการกำกับและใช้เทคโนโลยีอย่างมีวิจารณญาณ เพื่อเปลี่ยนข้อมูลจำนวนมากให้เป็นคุณค่าที่ช่วยให้องค์กรตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
#มหาวิทยาลัยศรีปทุม #ศรีปทุม #SPU #Sripatum #SripatumUniversity #คณะบัญชี #SPUเรียนกับตัวจริงประสบการณ์จริง
