ในยุคที่ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลแข่งขันกันด้วย “ประสบการณ์ผู้ใช้” การออกแบบที่ดีไม่อาจอาศัยเพียงความคิดสร้างสรรค์หรือรสนิยมของนักออกแบบ แต่ต้องเริ่มจากการทำความเข้าใจข้อมูล ปัญหา และพฤติกรรมของผู้ใช้งานอย่างเป็นระบบ

คณะดิจิทัลมีเดีย สาขาการออกแบบกราฟิก มหาวิทยาลัยศรีปทุม จึงนำแนวคิด Design Thinking มาผสานในรายวิชา UX & UI Design เพื่อให้นักศึกษาเรียนรู้การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล มากกว่าการตัดสินใจจากความรู้สึก

ตลอดการเรียน ผู้ศึกษาได้ฝึกวิเคราะห์ปัญหา ศึกษาความต้องการของผู้ใช้ สร้างแนวทางแก้ไข ทดลองต้นแบบ และปรับปรุงผลงานจากผลการทดสอบจริง กระบวนการดังกล่าวช่วยให้นักศึกษาเข้าใจว่าทุกการออกแบบต้องสามารถอธิบายเหตุผลและตอบโจทย์การใช้งานได้

การเรียนรู้เช่นนี้ไม่เพียงพัฒนาทักษะด้านการออกแบบ แต่ยังสร้างวิธีคิดเชิงระบบ การทำงานร่วมกับทีม และการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล ซึ่งเป็นคุณสมบัติสำคัญของนักออกแบบในองค์กรดิจิทัลยุคใหม่

มหาวิทยาลัยศรีปทุมเชื่อว่า การออกแบบที่สร้างผลกระทบได้จริง เริ่มต้นจากการเข้าใจปัญหาของผู้คน เพราะเมื่อการตัดสินใจอยู่บนพื้นฐานของข้อมูล ความคิดสร้างสรรค์ก็จะนำไปสู่การสร้างคุณค่าที่ตอบโจทย์โลกจริง