นักศึกษาสาขาวิชาธุรกิจการบิน รหัส 68 วิทยาลัยการบิน การท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม ลงพื้นที่ปฏิบัติภารกิจดูงานการให้บริการผู้โดยสารสายการบินอย่างเข้มข้น เพื่อเรียนรู้การทำงานจริงในทุกจังหวะสำคัญของสนามบิน ตั้งแต่กระบวนการขาออก ขาเข้า ไปจนถึงสถานการณ์เฉพาะหน้าที่ต้องอาศัยการตัดสินใจและการบริการอย่างมืออาชีพ ณ ท่าอากาศยานดอนเมือง

ภารกิจครั้งนี้ไม่ได้หยุดอยู่แค่การสังเกตงาน แต่เปิดโอกาสให้นักศึกษาได้เห็นภาพจริงของระบบงานบริการผู้โดยสารอย่างใกล้ชิด ทั้ง Departure Procedure, Arrival Procedure, การรับมือเที่ยวบินล่าช้า และกรณีสัมภาระสูญหาย ซึ่งล้วนเป็นสถานการณ์ที่ต้องใช้ทั้งความรู้ ความละเอียดรอบคอบ และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าในระดับสูง
การลงพื้นที่ครั้งนี้ทำให้นักศึกษาไม่ได้เพียงเข้าใจขั้นตอนการปฏิบัติงาน แต่ยังได้ฝึกคิด ฝึกตัดสินใจ และเรียนรู้การทำงานภายใต้แรงกดดันจริงในบรรยากาศของสนามบินที่ทุกวินาทีมีผลต่อประสบการณ์ของผู้โดยสารอย่างแท้จริง นี่คือการเรียนรู้ที่ทำให้เห็นชัดว่า งานบริการผู้โดยสารไม่ได้มีหน้าที่เพียงอำนวยความสะดวก แต่ต้องบริหารสถานการณ์ สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และรักษามาตรฐานบริการในทุกเงื่อนไข

อีกสิ่งที่นักศึกษาได้รับอย่างชัดเจนคือการซึมซับความเป็นมืออาชีพจากผู้ปฏิบัติงานตัวจริงในสายงาน ทั้งวิธีคิด วิธีทำงาน และมาตรฐานการบริการที่อุตสาหกรรมการบินใช้จริง ซึ่งเป็นบทเรียนสำคัญที่ตำราไม่อาจถ่ายทอดได้ครบเท่าการสัมผัสหน้างานด้วยตัวเอง
นี่คืออีกหนึ่งภาพชัดของสาขาวิชาธุรกิจการบิน มหาวิทยาลัยศรีปทุม ที่พาผู้เรียนก้าวออกจากห้องเรียนไปสู่สนามปฏิบัติการจริง เพื่อสร้างทั้งความรู้ ประสบการณ์ และความพร้อมให้เชื่อมต่อกับโลกอาชีพได้ตั้งแต่ยังศึกษาอยู่ ตอกย้ำแนวทาง “เรียนกับตัวจริง ประสบการณ์จริง” ที่ทำให้นักศึกษา SPU พร้อมก้าวสู่เส้นทางสายการบินอย่างมั่นใจ
#AirlineBusinessByCATH #SPUDynamicUniversity #SPUAirlines #เรียนกับตัวจริงประสบการณ์จริง #มหาวิทยาลัยศรีปทุม #สาขาวิชาธุรกิจการบิน #วิทยาลัยการบินการท่องเที่ยวและการบริการ #DonMueangAirport #ReadyForTakeOff












