“สติ” ในการตอบสนองลูกค้าอย่างเหมาะสม พระพุทธเจ้าตรัสว่า “สติเป็นเครื่องช่วยให้ทำสิ่งที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม”(พระไตรปิฎก
“เมตตา” กับการดูแลลูกค้าด้วยใจ พระพุทธเจ้าตรัสว่า “เมตตาคือปรารถนาให้ผู้อื่นมีความสุข”(พระไตรปิฎก
“สัมมาวาจา” กับการสื่อสารที่จริงใจ พระพุทธเจ้าตรัสว่า “คำพูดที่จริงใจ
“ปฏิจจสมุปบาท” กับการสร้าง Engagement พระพุทธเจ้าตรัสว่า:
“อริยสัจ 4” กับการปรับปรุงคอนเทนต์ พระพุทธเจ้าตรัสว่า:
“เมตตา” กับการสร้างคอนเทนต์เพื่อสังคม พระพุทธเจ้าตรัสว่า: “เมตตา
“สัมมาวาจา” กับการสร้างคอนเทนต์ที่ซื่อสัตย์ พระพุทธเจ้าตรัสว่า: “สัมมาวาจา
“มรรค 8” กับการวางแผนรับมือภัยคุกคามจากสินค้าทดแทน พระพุทธเจ้าตรัสว่า:
“ขันติ” กับการเผชิญอำนาจต่อรองของผู้ขาย พระพุทธเจ้าตรัสว่า: “ขันติ