ฮัลโหลน้อง ๆ ชาวแก๊งค์ คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม (SPU) ทุกคน! 👋 รู้มั้ยว่าโลกธุรกิจทุกวันนี้เปิดกว้างสุด ๆ การสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในห้องเรียนอีกต่อไป แต่เป็นสกิลติดตัวสุดปังที่จะพาเราไปสู่ความสำเร็จได้แบบก้าวกระโดด! วันนี้พี่เลยจะมาแชร์ 4 ทักษะ Business English สำคัญ ที่จะทำให้น้อง ๆ โดดเด่นกว่าใคร พร้อมลุยทุกสนามการทำงานหลังเรียนจบจากรั้ว SPU ของเราแน่นอน!
1. การเขียนอีเมลและสื่อสารทางธุรกิจ (Email & Written Communication) 📧
สกิลแรกที่เหมือนเป็นประตูด่านสำคัญเลยคือ “การเขียน” ค่ะ ไม่ว่าจะเป็นการส่งอีเมล, ทำรายงาน, หรือแชทคุยงานกับทีมต่างชาติ การเลือกใช้คำที่สุภาพ ชัดเจน และตรงประเด็น คือหัวใจสำคัญสุด ๆ ลองนึกภาพเราส่งอีเมลหาลูกค้าต่างชาติด้วยภาษาที่เป็นกันเองเกินไป อาจทำให้ดูไม่เป็นมืออาชีพได้เลยนะ! ที่ คณะศิลปศาสตร์ ของเรามีการปูพื้นฐานเรื่องนี้อย่างดี เพื่อให้นักศึกษาเข้าใจบริบทและวัฒนธรรมการสื่อสารที่หลากหลาย ทำให้เราสื่อสารได้อย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพ
2. การนำเสนออย่างมืออาชีพ (Presentations & Public Speaking) 🎤
ทักษะสำคัญที่นักศึกษาคณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม ต้องฝึกฝน!
“ยืนพรีเซนต์หน้าห้องยังไงให้ดูโปร?” คำถามนี้จะหมดไป! การนำเสนอเป็นภาษาอังกฤษไม่ใช่แค่การอ่านสไลด์ แต่คือการเล่าเรื่อง (Storytelling) ที่ดึงดูดผู้ฟังให้คล้อยตาม ตั้งแต่การเปิดตัวให้น่าสนใจ, การใช้ภาษาท่าทาง, ไปจนถึงการตอบคำถามอย่างฉะฉาน ทักษะนี้จะเปลี่ยนน้อง ๆ จากนักศึกษาธรรมดาให้กลายเป็น Professional ในสายตาคนอื่นได้เลยนะ! การฝึกฝนบ่อย ๆ ในคลาสเรียนที่ SPU จะช่วยสร้างความมั่นใจและทำให้เราพร้อมสำหรับเวทีใหญ่ในอนาคตแน่นอน ลองดู หลักสูตรของคณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม ที่เน้นการเรียนรู้แบบลงมือทำจริงสิ!
3. การประชุมและเจรจาต่อรอง (Meetings & Negotiations) 🤝
สกิลนี้แอดวานซ์ขึ้นมาอีกนิด แต่สำคัญมาก! ในโลกธุรกิจ การประชุมไม่ใช่แค่การนั่งฟัง แต่คือเวทีของการแสดงความคิดเห็น, การต่อรอง, และการหาข้อสรุปร่วมกัน การเรียนรู้สำนวนและวลีที่ใช้ในการประชุม เช่น “I see your point, but…” หรือ “Could we explore other options?” จะช่วยให้เรามีส่วนร่วมได้อย่างสุภาพและสร้างสรรค์ การเป็นผู้ฟังที่ดี (Active Listening) ก็เป็นส่วนหนึ่งของทักษะนี้เช่นกัน ซึ่งจะทำให้เราเป็นที่ยอมรับในทีม
4. การสร้างเครือข่ายและ Small Talk (Networking & Small Talk) ☕
เคยเจอสถานการณ์ที่ต้องคุยกับชาวต่างชาติในงานเลี้ยงแล้วไปไม่เป็นมั้ย? การ “Small Talk” หรือคุยเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อสร้างความสัมพันธ์เป็นศิลปะอย่างหนึ่งเลยนะ! ไม่ว่าจะเป็นการชวนคุยเรื่องดินฟ้าอากาศ, งานอดิเรก, หรือข่าวสารทั่วไป จะช่วยทลายกำแพงและสร้างความประทับใจแรกพบได้ดีมาก ๆ ทักษะนี้จะเปิดโอกาสให้เรารู้จักคนใหม่ ๆ และสร้างคอนเนคชั่นทางธุรกิจที่อาจนำไปสู่โอกาสดี ๆ ในอนาคตได้! แหล่งข้อมูลดี ๆ ที่ช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสารในที่ทำงาน สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้จาก LinkedIn Talent Blog ซึ่งย้ำถึงความสำคัญของ Soft Skills อยู่เสมอ
การมีทักษะ Business English ที่แข็งแกร่ง ไม่เพียงแต่จะทำให้น้อง ๆ ชาว คณะศิลปศาสตร์ SPU มีความพร้อมสำหรับตลาดแรงงาน แต่ยังเป็นการสร้างความมั่นใจและเปิดประตูสู่อนาคตที่สดใสในระดับสากลอีกด้วย มาเริ่มต้นฝึกฝนกันตั้งแต่วันนี้เลยนะทุกคน!
