มหาวิทยาลัยศรีปทุมเปิดคลังความรู้ผ่าน สื่อวิดีโอออนไลน์เพื่อสาธารณะ ชวนผู้ประกอบการ นักศึกษา และประชาชนทั่วไป ร่วมเรียนรู้และถอดบทเรียนจุดเริ่มต้นของแนวคิด “Exchange” หรือ “การแลกเปลี่ยนคุณค่า” ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของศาสตร์การตลาด พร้อมทำความเข้าใจวิวัฒนาการของการแลกเปลี่ยนจากอดีตสู่การประยุกต์ใช้ในโลกธุรกิจและการตลาดยุคดิจิทัล เพื่อสร้างคุณค่าและการเติบโตอย่างยั่งยืน
จากการแลกเปลี่ยนในอดีต สู่รากฐานการตลาดยุคใหม่
ก่อนที่โลกจะมีระบบธนบัตร ห้างสรรพสินค้า หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมอย่าง Shopee และ TikTok Shop มนุษย์มีวิธีสร้างการเติบโตและตอบสนองความต้องการในชีวิตประจำวันอย่างไร?
คำตอบสำคัญอยู่ที่แนวคิดพื้นฐานของมนุษย์ นั่นคือ “Exchange” หรือ “การแลกเปลี่ยนคุณค่า” ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างความสัมพันธ์ การตอบสนองความต้องการ และการดำเนินชีวิตร่วมกันในสังคม
แนวคิดดังกล่าวถือเป็นรากฐานสำคัญของศาสตร์การตลาด และยังคงมีอิทธิพลต่อการดำเนินธุรกิจในยุคปัจจุบัน แม้รูปแบบการแลกเปลี่ยน ช่องทางการค้า พฤติกรรมผู้บริโภค และเทคโนโลยีจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่อง
มหาวิทยาลัยศรีปทุมจึงได้สร้างสรรค์ สื่อวิดีโอความรู้สาธารณะ เพื่อนำเสนอเรื่องราววิวัฒนาการของการแลกเปลี่ยนคุณค่า ตั้งแต่การแลกเปลี่ยนสิ่งของในอดีตไปจนถึงระบบการค้าในโลกดิจิทัล เพื่อให้ผู้ประกอบการ นักศึกษา และประชาชนทั่วไปเข้าใจว่า ไม่ว่ายุคสมัยจะเปลี่ยนแปลงไปเพียงใด หัวใจสำคัญของการตลาดยังคงอยู่ที่ การสร้างคุณค่าที่ตอบโจทย์ความต้องการของมนุษย์อย่างแท้จริง
ส่งต่อองค์ความรู้ สร้างโอกาสการเรียนรู้เพื่อความยั่งยืน
การจัดทำสื่อการเรียนรู้สาธารณะในครั้งนี้ เป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน โดยเฉพาะ SDG 4: การศึกษาที่มีคุณภาพ (Quality Education) ผ่านการส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิตใน SDG 4.3 ซึ่งมุ่งสร้างหลักประกันให้สตรีและบุรุษทุกคนสามารถเข้าถึงการศึกษาด้านเทคนิค อาชีวศึกษา และอุดมศึกษาที่มีคุณภาพและมีค่าใช้จ่ายที่เข้าถึงได้อย่างเท่าเทียม
ทั้งนี้ การดำเนินงานครอบคลุมรายละเอียดในระดับหน่วยย่อย ได้แก่
- SDG 4.3.1 การให้บริการทรัพยากรการเรียนรู้แก่สาธารณะ เพื่อเปิดโอกาสให้ประชาชนสามารถเข้าถึงองค์ความรู้และแหล่งเรียนรู้ได้อย่างทั่วถึง
- SDG 4.3.2 การจัดกิจกรรมการเรียนรู้สำหรับบุคคลทั่วไป เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิตและขยายโอกาสในการเข้าถึงองค์ความรู้สำหรับผู้เรียนทุกกลุ่ม
นอกจากนี้ การจัดทำและเผยแพร่องค์ความรู้ดังกล่าวยังสอดคล้องกับ SDG 17: ความร่วมมือเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน (Partnerships for the Goals) ผ่านเป้าหมายการศึกษาเพื่อความยั่งยืนใน SDG 17.4 โดยเฉพาะ
- SDG 17.4.3 การขยายองค์ความรู้และการเรียนรู้สู่ชุมชนและสังคมในวงกว้าง เพื่อสนับสนุนการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และสร้างโอกาสในการเข้าถึงการเรียนรู้สำหรับสาธารณะ
การดำเนินงานดังกล่าวสะท้อนบทบาทของมหาวิทยาลัยในการเป็น แหล่งสร้างและเผยแพร่องค์ความรู้สู่สังคม ตลอดจนสนับสนุนการเรียนรู้ตลอดชีวิตให้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและเข้าถึงได้ในวงกว้าง
เข้าใจรากฐานการตลาด เพื่อสร้างธุรกิจที่พร้อมรับอนาคต
การทำความเข้าใจรากฐานของ “การแลกเปลี่ยนคุณค่า” จะช่วยยกระดับมุมมองและศักยภาพของผู้ประกอบการ ผู้เรียน และผู้สนใจ ให้สามารถนำองค์ความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการวิเคราะห์ตลาดและออกแบบกลยุทธ์ทางธุรกิจได้อย่างเหมาะสม
มากไปกว่านั้น แนวคิดดังกล่าวยังสามารถต่อยอดสู่การสร้างสรรค์กลยุทธ์ธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับ คุณค่า จริยธรรม ความรับผิดชอบ และความยั่งยืน เพื่อเตรียมความพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงและความท้าทายในโลกธุรกิจยุคใหม่
มหาวิทยาลัยศรีปทุมขอเชิญชวนผู้สนใจร่วมเปิดมุมมองและเรียนรู้ “หัวใจที่แท้จริงของการตลาด” ผ่านการย้อนกลับไปทำความเข้าใจรากฐานของการแลกเปลี่ยนคุณค่า เพราะ การเข้าใจรากฐานในอดีต คือเข็มทิศสำคัญในการนำพาองค์กรและธุรกิจสู่อนาคตที่มั่นคงและยั่งยืน
