สถานที่ปฏิบัติงาน กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน 15,000 – 18,000 ตามประสบการณ์
อัตรา 15
รายละเอียดงาน
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities):
•ดูแลสภาพแวดล้อมในสถานีให้มีความปลอดภัย มีความน่าเชื่อถือ มีระดับการให้บริการที่ดีและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ •ประชาสัมพันธ์ข้อความที่จำเป็นให้แก่ผู้โดยสารผ่านทางระบบกระจายเสียงหรือระบบแสดงผลตามป้าย โดยดำเนินการเชิงรุก อย่างชัดเจนและทันท่วงที
•ตรวจสอบและควบคุมทิศทางของประตูเข้า/ออกสถานี (Fare Gates) ให้สอดคล้องกับการไหลเวียนของผู้โดยสารและในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน
•จำหน่ายตั๋ว ให้ข้อมูลการให้บริการเดินรถและตอบข้อซักถามของผู้โดยสาร
•แจกจ่ายสื่อประชาสัมพันธ์และเก็บสิ่งของสูญหาย
•ช่วยเหลือผู้โดยสารที่ต้องการการช่วยเหลือในการใช้บริการพิเศษ
•ดูแลการจำหน่ายตั๋วโดยสาร
•พบปะทักทายลูกค้าและให้บริการลูกค้าในเชิงรุกเอย่างดีเยี่ยม
•สามารถปฏิบัติหน้าที่ทดแทนในสถานการณ์ฉุกเฉินได้ หากมีความจำเป็น
•การปฏิบัติต่อลูกค้าของแอร์พอร์ตเรลลิงค์จะต้องมั่นใจได้ว่ามีการดำเนินการอย่างเชี่ยวชาญและรวดเร็วตามความเหมาะสม และเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติ วิธีปฏิบัติและขั้นตอนการปฏิบัติงานขององค์กรอย่างเคร่งครัด
•สามารถปฏิบัติงานสอดคล้องกับวิธีปฏิบัติและขั้นตอนการปฏิบัติงานที่กำหนดให้เป็นส่วนหนึ่งของ การรับรองการฝึกอบรมและแนะนำขั้นตอนปฏิบัติ (Certified training and instructions)
•ให้ความช่วยเหลือที่เป็นไปได้แก่ลูกค้าโดยเฉพาะผู้ที่มีความต้องการเป็นพิเศษ
•ปฏิบัติตามกฎและขั้นตอนปฏิบัติด้านความปลอดภัยขององค์กรเพื่อที่ทำให้เกิดสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ปลอดภัยและเป็นประโยชน์ต่อสุขภาพ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 0-1 ปี ในการให้บริการลูกค้าในสถานีรถไฟฟ้าหรือเทียบเท่า
- มีประสบการณ์และเข้าใจการบริหารจัดการลูกค้าและมีเทคนิคการในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
- ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส) หรือปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
วิธีการสมัคร
Apply Now
ติดต่อ
Recruiter
Asia Era One Co., Ltd.
18 อาคาร ทรู ทาวเวอร์ ชั้น 29 ถนนรัชดาภิเษกแขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 02-065-9559,
อีเมล : ehsr._01@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพมหานคร
Asia Era One Co., Ltd.
ศูนย์กลางการเดินทางของเอเชีย รถไฟความเร็วสูงขับเคลื่อนไทยสู่ยุคใหม่แห่งอนาคตและความยั่งยืน บริษัท เอเชีย เอรา วัน จำกัด เป็นผู้ให้บริการการเชื่อมต่อเดินทางสู่ยุคใหม่ ผ่านเครือข่ายการเดินทางด้วยรถไฟความเร็วสูงเชื่อมต่อสามสนามบิน (ดอนเมือง สุวรรณภูมิ และอู่ตะเภา) และรถไฟเส้นทางเมืองที่เชื่อมสนามบิน ซึ่งเป็นโครงการในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานหลักการพัฒนาเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก (Eastern Economic Corridor: EEC) เอเชีย เอรา วัน ศูนย์กลางการเดินทางแห่งเอเชีย ที่จะนำประเทศไทยสู่ยุคใหม่แห่งโอกาสและความเจริญรุ่งเรือง ในฐานะผู้นำด้านเทคโนโลยีการเดินทางรถไฟความเร็วสูงระดับโลกและเป็นส่วนหนึ่งของ EEC เรามุ่งมั่นเชื่อมประเทศไทยกับเอเชียให้เป็นหนึ่งเดียว เชื่อมต่อคุณค่าจากเมืองสู่เมือง, เชื่อมชุมชน, เชื่อมจังหวัดท้องถิ่น และเชื่อมผู้คนจากทั่วโลกให้เดินทางด้วยความรวดเร็วถึงกัน เพื่อประโยชน์ต่อประเทศและคุณภาพชีวิตประชาชน และเพื่อความภูมิใจของคนไทยทุกคน
รายละเอียดเพิ่มเติมที่ https://www.jobthai.com/th/company/job/1216818
