AI Copilot กับการบริหารและการจัดการสมัยใหม่: ทักษะแห่งอนาคตที่บัณฑิต SPU ต้องมี
ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลขับเคลื่อนโลกอย่างเต็มรูปแบบ คำว่า “AI” หรือปัญญาประดิษฐ์ ไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป เราต่างคุ้นเคยกับ AI ในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่ระบบแนะนำหนังใน Netflix ไปจนถึงผู้ช่วยอัจฉริยะในสมาร์ทโฟน แต่ในโลกธุรกิจ AI ได้ก้าวไปอีกขั้น สู่การเป็น “AI Copilot” หรือ “นักบินผู้ช่วยอัจฉริยะ” ที่กำลังจะเข้ามาปฏิวัติวิธีการทำงาน โดยเฉพาะในสายงานด้านการบริหารธุรกิจ และนี่คือทักษะสำคัญที่บัณฑิตจาก คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม (SPU) จะต้องมีเพื่อก้าวสู่การเป็นผู้นำในอนาคต
สารบัญ
1. AI Copilot คืออะไร? ไม่ใช่แค่ผู้ช่วย แต่คือเพื่อนร่วมทีมคนสำคัญ
ลองจินตนาการว่าคุณกำลังทำโปรเจกต์สำคัญ แล้วมีเพื่อนร่วมทีมที่ฉลาดสุดๆ สามารถช่วยค้นหาข้อมูลมหาศาล สรุปประเด็นการประชุมที่ยาวนานเป็นข้อๆ หรือแม้กระทั่งร่างอีเมลโต้ตอบกับลูกค้าต่างชาติให้ในไม่กี่วินาที นั่นคือภาพของ AI Copilot ที่ทำงานร่วมกับเราได้อย่างลงตัว
AI Copilot ไม่ใช่แค่โปรแกรมแชตบอตที่คอยตอบคำถาม แต่เป็นเครื่องมือ AI ที่ผสานเข้ากับโปรแกรมที่เราใช้งานอยู่เป็นประจำ (เช่น Microsoft 365, Google Workspace) เพื่อทำหน้าที่เป็น “ผู้ช่วยคิด” และ “ผู้ช่วยทำ” ช่วยลดงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพ และปลดล็อกเวลาให้เราไปโฟกัสกับงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์มากขึ้น ซึ่งเป็นหัวใจหลักของ สาขาบริหารธุรกิจ ในปัจจุบัน
2. ทำไมทักษะนี้จึงชี้ชะตาอนาคตของ สาขาการบริหารและการจัดการสมัยใหม่
สำหรับนักศึกษา คณะบริหารธุรกิจ SPU การเข้าใจและใช้งาน AI Copilot ได้อย่างคล่องแคล่ว ไม่ใช่แค่ “ทางเลือก” แต่เป็น “ความจำเป็น” เพราะมันส่งผลกระทบโดยตรงต่อการทำงานในทุกมิติ:
- การตัดสินใจที่เฉียบคมด้วยข้อมูล (Data-Driven Decision): AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและแนวโน้มตลาดได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้นักศึกษา สาขาการตลาดดิจิทัล วางแผนแคมเปญได้ตรงจุดและวัดผลได้จริง
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบก้าวกระโดด: ไม่ว่าจะเป็นการสร้างสไลด์นำเสนอผลประกอบการ การสรุปรายงาน หรือการจัดการตารางงาน AI Copilot จะช่วยลดเวลาทำงานเหล่านี้ลงได้อย่างมหาศาล
- ทลายกำแพงภาษาในเวทีโลก: สำหรับนักศึกษา สาขาธุรกิจระหว่างประเทศ การมี AI ช่วยร่างและแปลเอกสารทางธุรกิจ ทำให้การสื่อสารกับคู่ค้าทั่วโลกเป็นเรื่องง่ายและเป็นมืออาชีพมากขึ้น
- ปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์: เมื่อ AI จัดการงานเอกสารที่น่าเบื่อให้ เราก็มีเวลามากขึ้นในการคิดค้นนวัตกรรมและกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน นี่คือแก่นแท้ของ สาขาการบริหารและการจัดการสมัยใหม่
3. SPUBUS เตรียมพร้อมอย่างไร? ปั้นบัณฑิตสู่โลกธุรกิจยุค AI
ที่ SPUBUS หรือคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม เราไม่ได้มอง AI เป็นแค่เทรนด์ แต่เรามองว่าเป็นเครื่องมือพื้นฐานที่บัณฑิตทุกคนต้องใช้เป็น เราจึงผสานการเรียนรู้เรื่องเทคโนโลยีและ AI เข้าไปในหลักสูตรอย่างเข้มข้น
นักศึกษาจะได้เรียนรู้ผ่าน Case Study จริง, Workshop การใช้งานเครื่องมือ AI Copilot ต่างๆ และทำโปรเจกต์ที่ต้องนำ AI มาประยุกต์ใช้ในการแก้ปัญหาทางธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะเลือกเรียน สาขาการตลาดดิจิทัล, สาขาธุรกิจระหว่างประเทศ หรือสาขาอื่นๆ ใน คณะบริหารธุรกิจ คุณจะจบออกไปพร้อมทักษะที่ตลาดแรงงานยุคใหม่ต้องการ และพร้อมที่จะเป็น “ตัวจริง” ในสายงานทันที อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ หลักสูตรที่ทันสมัยของเราได้ที่นี่
4. เปลี่ยนมุมมอง AI ของธุรกิจ: จากเครื่องมือสู่พาร์ทเนอร์เชิงกลยุทธ์
ปัจจุบัน มุมมอง AI ของธุรกิจ ได้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง บริษัทชั้นนำทั่วโลกไม่ได้มองว่า AI เป็นเพียงโปรแกรมคอมพิวเตอร์อีกต่อไป แต่มองเป็น “พาร์ทเนอร์เชิงกลยุทธ์” ที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กร รายงานจาก McKinsey & Company ยืนยันว่าองค์กรที่นำ Generative AI มาปรับใช้ในธุรกิจอย่างจริงจัง สามารถสร้างความได้เปรียบและเห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ชัดเจน
ดังนั้น บัณฑิตที่จบจาก SPU ไม่เพียงแต่จะต้อง “ใช้ AI เป็น” แต่ต้องมี “วิสัยทัศน์” ในการนำ AI มาสร้างโอกาสใหม่ๆ ทางธุรกิจได้ด้วย ซึ่งนี่คือสิ่งที่ทำให้บัณฑิตของเราแตกต่างและเป็นที่ต้องการ
สรุปได้ว่า AI Copilot คือทักษะแห่งอนาคตที่จะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานในทุก สาขาบริหารธุรกิจ การเตรียมความพร้อมตั้งแต่วันนี้ที่ คณะบริหารธุรกิจ SPU จึงเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า เพื่อให้คุณพร้อมทะยานสู่โลกของการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีได้อย่างมั่นใจและเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1: ต้องเขียนโค้ดเป็นไหม ถึงจะใช้ AI Copilot ในงานบริหารธุรกิจได้?
A: ไม่จำเป็นเลย! AI Copilot ส่วนใหญ่ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่ายผ่านโปรแกรมที่เราคุ้นเคย เช่น การพิมพ์คำสั่งเป็นภาษาปกติ (Prompting) เพื่อสั่งงาน AI ทักษะที่สำคัญกว่าคือ “การตั้งคำถามที่ฉลาด” และ “การประยุกต์ใช้” เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจาก AI
Q2: AI จะเข้ามาแย่งงานในสายบริหารธุรกิจหรือไม่?
A: AI จะเข้ามา “เปลี่ยน” รูปแบบการทำงานมากกว่า “แย่งงาน” โดย AI จะรับหน้าที่ในส่วนงานซ้ำซ้อนและงานวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น ทำให้มนุษย์มีเวลาไปทำงานที่ต้องใช้ทักษะขั้นสูง เช่น การคิดเชิงวิพากษ์, การเจรจาต่อรอง, การสร้างความสัมพันธ์ และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ซับซ้อน คนที่ปรับตัวและใช้ AI เป็นเครื่องมือได้ จะมีคุณค่าในตลาดแรงงานสูงขึ้น
Q3: ที่คณะบริหารธุรกิจ SPU (SPUBUS) มีสอนใช้เครื่องมือ AI ตัวไหนบ้าง?
A: เรามีการอัปเดตหลักสูตรและเครื่องมือให้ทันสมัยอยู่เสมอ นักศึกษาจะได้เรียนรู้และทดลองใช้เครื่องมือ AI ที่เป็นมาตรฐานในวงการธุรกิจ เช่น Microsoft 365 Copilot, Google’s AI tools, รวมถึงแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาดดิจิทัลต่างๆ ที่ผสานเทคโนโลยี AI เข้าไว้ด้วยกัน เพื่อให้แน่ใจว่าบัณฑิตของเรามีความพร้อมในการทำงานจริงมากที่สุด
















