ส่องเทรนด์การตลาดดิจิทัล 2025: คณะบริหารธุรกิจ SPU กับบทเรียน Content & Community Marketing ไว้ใจได้จริง

ในยุคที่โลกหมุนไปอย่างรวดเร็วด้วยพลังของดิจิทัล การตลาดไม่ใช่แค่การสร้างโฆษณาอีกต่อไป แต่คือการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า เทรนด์การตลาดดิจิทัลปี 2025 กำลังมุ่งหน้าสู่การใช้ “Content Marketing” และ “Community Marketing” เป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ การเลือกสถาบันการศึกษาที่เข้าใจและพร้อมปั้นนักการตลาดรุ่นใหม่ให้ก้าวทันโลกจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง และนี่คือเหตุผลที่ คณะบริหารธุรกิจ SPU หรือ SPUBUS กลายเป็นคำตอบที่ใช่สำหรับคนรุ่นใหม่ที่ใฝ่ฝันอยากเป็นนักการตลาดมืออาชีพและพร้อมสำหรับ การสร้างเจ้าของธุรกิจ ในอนาคต

1. เจาะเทรนด์การตลาดดิจิทัล 2025: ทำไม Content และ Community ถึงเป็นพระเอก?

โลกการตลาดยุคใหม่ได้ก้าวข้ามการสื่อสารทางเดียว (One-way Communication) ไปแล้ว ผู้บริโภคฉลาดขึ้นและต้องการแบรนด์ที่ “จริงใจ” และ “เข้าใจ” พวกเขา เทรนด์สำคัญในปี 2025 จึงหนีไม่พ้น:

• Content Marketing (การตลาดเชิงเนื้อหา): ไม่ใช่แค่การเขียนบทความ แต่คือการสร้างสรรค์เนื้อหาที่มีคุณค่า (Value Content) ในหลากหลายรูปแบบ ทั้งวิดีโอสั้น (Short-form Video), Podcast, Infographic หรือบทความเชิงลึกที่ช่วยแก้ปัญหาหรือให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ
• Community Marketing (การตลาดเชิงชุมชน): คือการสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้ลูกค้าหรือผู้ที่ชื่นชอบแบรนด์มารวมตัวกัน แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และสร้างความผูกพันกันเอง จนเกิดเป็น Brand Loyalty ที่แข็งแกร่ง แบรนด์ไม่ได้เป็นแค่ผู้ขาย แต่เป็นศูนย์กลางของคอมมูนิตี้
• AI-Powered Personalization: การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและนำเสนอคอนเทนต์หรือสินค้าที่ตรงใจผู้บริโภคแต่ละรายแบบเฉพาะเจาะจง สร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่า
• Authenticity & Transparency: ความจริงใจและความโปร่งใสกลายเป็นสิ่งสำคัญ ผู้บริโภคต้องการสนับสนุนแบรนด์ที่มีจุดยืนชัดเจนและสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา

เทรนด์เหล่านี้ชี้ให้เห็นว่านักการตลาดในอนาคตต้องเป็นมากกว่านักโฆษณา แต่ต้องเป็นนักสร้างสรรค์ นักสื่อสาร และนักสร้างความสัมพันธ์ ซึ่งเป็นทักษะที่หลักสูตร บริหารธุรกิจ SPU ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง

2. เจาะลึกหลักสูตร สาขาการตลาดดิจิทัล ที่คณะบริหารธุรกิจ SPU

คณะบริหารธุรกิจ (SPUBUS) มหาวิทยาลัยศรีปทุม ไม่ได้สอนแค่ทฤษฎีตามตำรา แต่ได้ออกแบบหลักสูตร สาขาการตลาดดิจิทัล ที่อัปเดตและสอดคล้องกับเทรนด์โลกอยู่เสมอ เพื่อให้นักศึกษาพร้อมก้าวเข้าสู่สนามจริงทันทีที่เรียนจบ โดยเน้นการเรียนรู้แบบบูรณาการที่ครอบคลุมทุกมิติสำคัญ:

• การวางแผนกลยุทธ์คอนเทนต์ (Content Strategy): เรียนรู้วิธีการสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ธุรกิจและโดนใจกลุ่มเป้าหมาย ตั้งแต่การคิดไอเดีย การผลิต ไปจนถึงการวัดผล
• การบริหารจัดการโซเชียลมีเดียและคอมมูนิตี้ (Social Media & Community Management): ฝึกฝนการใช้เครื่องมือต่างๆ การสร้าง Engagement และการดูแลคอมมูนิตี้ออนไลน์ให้เติบโตอย่างยั่งยืน
• การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics): เรียนรู้การใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าและนำมาปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ตามข้อมูลเชิงลึกจาก Digital 2024 Global Overview Report ที่ชี้ว่าการใช้ข้อมูลคือหัวใจสำคัญ
• การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ (Influencer Marketing): เข้าใจวิธีการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างการรับรู้และความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์

3. เรียนกับตัวจริงประสบการณ์จริง: ปรัชญาที่สร้างนักการตลาดมืออาชีพ

สิ่งที่ทำให้หลักสูตรบริหารธุรกิจของ SPU แตกต่าง คือปรัชญา “เรียนกับตัวจริงประสบการณ์จริง” ซึ่งไม่ได้เป็นแค่สโลแกนสวยหรู แต่คือแนวทางการสอนที่นำมาใช้จริงในทุกวิชา นักศึกษาจะได้:

• เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญในวงการ: คณาจารย์ของ คณะบริหารธุรกิจ ไม่ได้มีเพียงแค่องค์ความรู้ทางวิชาการ แต่หลายท่านเป็นผู้บริหารหรือที่ปรึกษาจากบริษัทชั้นนำ ที่นำเคสจริงและประสบการณ์ตรงมาถ่ายทอดในห้องเรียน
• Workshops และ Case Study: ได้ลงมือทำจริงผ่านโปรเจกต์ที่ร่วมมือกับแบรนด์ดัง แก้โจทย์การตลาดจริง ทำให้ได้เรียนรู้กระบวนการทำงานจริงและสร้าง Portfolio ที่น่าสนใจไปในตัว
• สหกิจศึกษา (Cooperative Education): มีโอกาสฝึกงานกับบริษัทชั้นนำในเครือข่ายของมหาวิทยาลัย สร้างคอนเนคชั่นและสั่งสมประสบการณ์ก่อนเรียนจบ เพิ่มโอกาสในการได้งานทำทันที

4. ไม่ใช่แค่เรียนการตลาด แต่คือการเรียนรู้เพื่อ ‘การสร้างเจ้าของธุรกิจ’

เป้าหมายสูงสุดของ คณะบริหารธุรกิจ SPU คือการบ่มเพาะนักศึกษาให้มี DNA ของผู้ประกอบการ หลักสูตรจึงไม่ได้หยุดอยู่แค่การตลาด แต่ยังสอดแทรกความรู้รอบด้านที่จำเป็นสำหรับ การสร้างเจ้าของธุรกิจ ตั้งแต่การเงิน การจัดการ การสร้างแบรนด์ ไปจนถึงการคิดเชิงนวัตกรรม เพื่อให้บัณฑิตที่จบไป ไม่ว่าจะเป็นพนักงานในองค์กรหรือเริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง ก็สามารถเติบโตและประสบความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน

การเลือกเรียน บริหารธุรกิจ ที่ SPU จึงเปรียบเสมือนการลงทุนเพื่ออนาคต ที่จะได้รับทั้งความรู้ที่ทันสมัย ทักษะที่ตลาดต้องการ และคอนเนคชั่นที่แข็งแกร่ง พร้อมรับมือกับทุกความท้าทายในโลกการตลาดดิจิทัลปี 2025 และปีต่อๆ ไป