5 ปีก่อน ทีมงานที่ฉันดูแลมีน้องใหม่คนหนึ่งเข้ามาร่วมงาน เธอยังไม่มั่นใจในตัวเอง พูดไม่เก่ง กลัวผิดพลาด และไม่กล้าเสนอไอเดีย ฉันไม่ได้เริ่มจากการสั่งงานหรือสอนเทคนิค แต่ฉันเริ่มจากการ ฟังเธอ และ เชื่อในเธอ
💡 แนวทางภาวะผู้นำที่ใช้
- ภาวะผู้นำเชิงบวก (Positive Leadership)
→ เราเริ่มต้นเช้าวันจันทร์ด้วยคำว่า “วันนี้คุณอยากเก่งขึ้นเรื่องอะไร?”
→ ทุกการประชุม ไม่ใช่แค่รายงานผล แต่คือพื้นที่ให้เรียนรู้และกล้าคิด - โค้ชมากกว่าคำสั่ง (Coach, not Control)
→ ฉันให้อิสระในการตัดสินใจเล็กๆ เพื่อให้เขารู้จักคิด วิเคราะห์ และกล้ารับผิดชอบ
→ เราให้ feedback ที่จริงใจ แต่ไม่ทำลายความมั่นใจ - พลังของความศรัทธาในศักยภาพมนุษย์
→ ไม่เคยใช้คำว่า “เขาทำไม่ได้” แต่ถามกลับเสมอว่า “ถ้าเขาทำได้ล่ะ?”
→ สร้างเวทีเล็กๆ ให้เขาโชว์ศักยภาพ แม้แต่ในงานเล็กๆ

📈 ผลลัพธ์
✅ ภายใน 2 ปี เธอเติบโตจนสามารถเป็นหัวหน้าทีมย่อย
✅ ปีที่ 5 เธอกลายเป็นผู้บริหาร และเป็นคนที่มีคนรุ่นใหม่มองว่า “เธอเป็นไอดอล”
✅ เธอเขียนบันทึกเล็กๆ ว่า “ผู้นำคนแรกของฉัน… ทำให้ฉันเชื่อว่า ‘ฉันทำได้’”
“ภาวะผู้นำที่แท้จริง ไม่ใช่เรื่องอำนาจ… แต่คือการใช้พลังใจ จุดไฟให้คนอื่นลุกขึ้นมาเป็นเวอร์ชันที่ดีที่สุดของตัวเอง”