ถึง AI จะเทพแค่ไหน แต่ยังมีหลายอย่างที่สู้คนแบบเราไม่ได้อยู่ดี! ในรอบนี้แอดมินจะพาไปดูเรื่องของ Soft Skills ที่เป็นสกิลที่ AI ทำแทนเราได้ยาก และก็ยังเป็นสกิลสำคัญและทุกๆ คนก็มีได้!
สกิลแรกที่ทุกคนควรมีเป็นอย่างยิ่ง นั้นก็คือเรื่องของการสื่อสาร! เพราะไม่ว่าจะเป็นการการทำงาน หรือการใช้ชีวิตประจำวัน การสื่อสารถือเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆ ยิ่งถ้าใครมีทักษะการพูดที่ดี มีทักษะการจูงใจที่ดีแล้ว บอกเลยว่าจะทำอะไรหรือไปที่ไหนก็สบายหายห่วง!
ไม่ว่าจะเป็นที่ไหน การทำงานกับผู้คนเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ นอกจากจะต้องปรับตัวในการทำงานแล้ว สายไอทีก็ยังต้องมีการปรับตัวเรื่องเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นอยู่เสมอ และอย่าลืมเรื่องการเปิดรับมุมมอง ไอเดียใหม่ๆ การรับฟังความคิดเห็นหรือวิธีการทำงานของผู้อื่นด้วย เพราะถือเป็นสิ่งที่จำเป็นมากๆ สำหรับการทำงานร่วมกับผู้อื่น
ไม่ว่าอะไรก็เกิดขึ้นได้ ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นปัญหาที่ซับซ้อนหรือปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นในการทำงาน สิ่งสำคัญคือการตัดสินใจเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด ดังนั้นต้องใช้การตัดสินใจที่รอบคอบและมีเหตุผล เพื่อแก้ไขหรือป้องกันปัญหาต่างๆ
ในการทำงานสำหรับสายไอทีนั้น ต้องอาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ เพื่อให้เกิดการประมวลผลที่ถูกต้องและแม่นยำ การวิเคราะห์และคิดอย่างมีวิจารณญาณจึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้อย่างเด็ดขาด เพราะไม่อย่างนั้นจะทำให้การทำงานเกิดข้อผิดพลาดได้
ถึงแม้ว่าเราจะมีเวลาเท่าๆ กัน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าทุกคนจะสามารถจัดการเวลาที่มีได้ สิ่งสำคัญที่เราต้องมีนั้นก็คือการจัดเวลาต่างๆ อย่างเป็นระบบ ทั้งเวลาการทำงาน และเวลาพักผ่อนอย่างเหมาะสม การแบ่งเวลาและเรียงลำดับความสำคัญในการทำงานก็ช่วยให้เราทำงานได้ง่ายยิ่งขึ้น!
บางคนอาจคิดว่าความคิดสร้างสรรค์เป็นสกิลที่มีในงานบางประเภทเท่านั้น แต่จริงๆ แล้วความคิดสร้างสรรค์เป็นทักษะที่มีในทุกอาชีพ! ยิ่งงานในสายไอที ก็ยิ่งต้องมีการใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อให้เกิดการพัฒนาและการสร้างเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ
ความฉลาดทางอารมณ์อาจดูเป็นเรื่องยากและไกลตัว แต่จริงๆ แล้วมันก็คือเรื่องการจัดการด้านอารมณ์ของเราที่แสดงออกทางสีหน้าท่าทางหรือคำพูดนั้นเอง เรื่องนี้จึงเป็นทักษะที่ขาดไม่ได้เด็ดขาด เพราะมันจะส่งผลทั้งการทำงาน ครอบครัว และการใช้ชีวิตประจำวันของเราเอง
ต้องบอกเลยว่าทักษะพวกนี้เป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและมีรายละเอียดที่มีการปรับใช้ตามแต่สถานการณ์ ที่มีแค่มนุษย์เท่านั้นที่จะทำได้! แอดมินรับรองว่าถ้าทุกคนมีทักษะเหล่านี้ จะไม่มีใครแย่งงานเราไปได้!
อ่านเรื่องน่าสนใจของคณะเทคโนโลยีสารสนเทศที่! www.spu.ac.th/fac/informatics
