สายงานการบิน ที่ส่วนมากเรามักนึกถึงนักบินและแอร์โฮสเตส
แต่วันนี้พี่มีหน้าที่อื่นๆ ที่จะมาบอกให้น้องๆ ได้รู้กันถึง 9 อาชีพ มาดูกันเลย!!
เจ้าหน้าที่ควบคุมจราจรทางอากาศ (Air Traffic Controller) ก็จะทำหน้าที่ดูแล กำหนดทิศทาง ความเร็ว เพดานการบินของเครื่องบิน ที่นักบินแต่ละคนจะต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
เจ้าหน้าที่จองตั๋วเครื่องบิน (Reservation Sales Agent) จะทำหน้าที่เกี่ยวกับการจองที่ให้ผู้โดยสาร ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางแกผู้โดยสารจะเป็นทางโทรศัพท์หรือไม่ก็ตาม ข้อมูลนั้นรวมถึงการวางแผนการเดินทาง ที่ว่างบนเครื่อง ค่าโดยสาร ตารางการบิน การท่องเที่ยว การเช่ารถยนต์ และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับแผนการบินของผู้โดยสาร
เจ้าหน้าที่จำหน่ายบัตรโดยสารเครื่องบิน (Airline Ticket Agent) จะมีหน้าที่ที่จะพบกับผู้โดยสารเมื่อผู้โดยสารมาถึงสนามบิน อาจจะเป็นพนักงานของสายการบิน หรือพนักงานของสนามบินก็ได้ที่มีหน้าที่ Check-in ผู้โดยสาร ให้ที่นั่งบนเครื่องแก่ผู้โดยสาร Check -in กระเป๋าของผู้โดยสาร และทำการขายตั๋วหรือเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินให้แก่ผู้โดยสารตามต้องการอีกด้วย
เจ้าหน้าที่ฝ่ายครัวการบิน (Catering) เป็นหน่วยงานที่ดูแลด้านอาหารที่มีไว้ให้บริการแก่ผู้โดยสารบนเครื่องบินและภาคพื้น ด้วยความสะอาดและถูกหลักอนามัย และต้องเป็นไปตามหลักสากล รวมไปถึงกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับด้านบริการด้านอาหารทั้งหมดอีกด้วย
เจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์สินค้าและไปรษณียภัณฑ์ (Cargo Services) คือการขนส่งสินค้าและพัสดุต่าง ๆ โดยทางอากาศเป็นการขนส่งที่กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก
เจ้าหน้าที่บริการลานจอดและอุปกรณ์ภาคพื้น (Ground Equipment Services) เป็นหน่วยงานที่ทำหน้าที่ดูแลอุปกรณ์ภาคพื้นต่างๆ ที่ให้บริการแก่อากาศยานและผู้โดยสาร หรือง่ายๆ ก็คือ ยานพาหนะที่บริการผู้โดยสารและอุปกรณ์ต่างๆ ที่อากาศยานจำเป็นต้องใช้ เช่น รถบริการน้ำ รถบริการไฟใช้ในเครื่องบิน รถลากเครื่องบิน เป็นต้น
วิศวกรซ่อมบำรุงอากาศยาน (Aircraft Maintenance Engineer) มีหน้าที่ดูแลตรวจเช็ค และซ่อมบำรุงโครงสร้างและลำตัวของเครื่องบิน รวมไปถึงระบบของเครื่องบินและเครื่องยนต์ของอากาศยานประเภทต่างๆ
พนักงานบริการภาคพื้น (Ground Attendant/Ground Services/Airport Station Attendant) จะทำหน้าที่ต้อนรับและดูแลอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารตั้งแต่เข้ามาใช้บริการของสายการบินจนส่งผู้โดยสารขึ้นเครื่องบินให้อยู่ในความดูแลและการบริการของแอร์โฮสเตสต่อไปค่ะ
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (Flight Attendant/Cabin crew/Cabin attendant) ก็คือผู้ที่ทำหน้ารักษาความปลอดภัย และอำนวยความสะดวกสบายแก่ผู้โดยสารบนอากาศยาน มีหน้าที่ คอยดูแลช่วยเหลือผู้โดยสารในกรณีฉุกเฉิน ตรวจเช็คอุปกรณ์ประจำเครื่องตามจุดต่างๆ เป็นต้น
เห็นไหมคะน้องๆ ว่าสายการบินมีหน้าที่ในแต่ละส่วนงานที่หลากหลายจริงๆ แต่ละหน้าที่ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน
อยากทำงานบนสายการบิน และอยากสัมผัสประสบการณ์จริงก่อนออกไปทำงาน เลือกเรียนที่ SPU กันเลยค่ะ
เข้ามาสอบถามกันก่อนก็ได้นะ มาทำความรู้จักกัคณะต่างๆ ก่อนเลือกเรียนในสิ่งที่ตัวเองชอบได้เลยค่ะ
ข้อมูลจาก : JobCute
