5 Trend อนาคตที่คนทำงานต้องรู้ในยุคดิจิทัล

โลกการทำงานเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว การปรับตัวและเรียนรู้ Trend อนาคตใหม่ๆ คือกุญแจสำคัญที่ทำให้ คนทำงาน ทุกคนสามารถก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคงและมีประสิทธิภาพ

1. AI และ Automation คือเพื่อนร่วมงานใหม่

AI ไม่ได้มาเพื่อแทนที่ แต่มาเพื่อทำงานร่วมกับมนุษย์ เทคโนโลยีเหล่านี้จะเข้ามาช่วยจัดการงานที่ต้องทำซ้ำๆ ซากๆ ทำให้ คนทำงาน มีเวลาไปโฟกัสกับงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ การวางกลยุทธ์ และการตัดสินใจที่ซับซ้อนมากขึ้น

• การปรับตัว: เรียนรู้การใช้เครื่องมือ AI ที่เกี่ยวข้องกับสายงาน เช่น ChatGPT สำหรับการสร้างเนื้อหา, Midjourney สำหรับงานออกแบบ หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ
• โอกาส: เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดข้อผิดพลาด และสร้างสรรค์ผลงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งเป็น Trend ที่ทุกองค์กรต้องการ

2. Hybrid Workplace กลายเป็นมาตรฐานใหม่

โมเดลการทำงานแบบผสมผสานระหว่างการเข้าออฟฟิศและทำงานจากที่ไหนก็ได้ (Work from Anywhere) ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย การทำงานรูปแบบนี้ให้อิสระและความยืดหยุ่น แต่ก็มาพร้อมกับความท้าทายใหม่ๆ เช่นกัน

• การปรับตัว: พัฒนาทักษะการสื่อสารผ่านช่องทางดิจิทัล การบริหารจัดการเวลา และการมีวินัยในตนเองสูง
• โอกาส: เพิ่ม Work-Life Balance ลดเวลาเดินทาง และเปิดโอกาสให้ คนทำงาน สามารถร่วมงานกับบริษัทได้จากทั่วทุกมุมโลก

3. ทักษะต้องอัปเดตตลอดชีวิต (Lifelong Learning)

โลกที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วทำให้ทักษะที่เรามีอาจล้าสมัยได้ในเวลาไม่กี่ปี การเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง (Upskill & Reskill) จึงไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ คนทำงาน ทุกคน

Trend ทักษะใหม่ที่ คนทำงาน ยุคนี้ต้องมี

• Digital Literacy: ความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัลได้อย่างคล่องแคล่ว
• Data Analytics: ความสามารถในการอ่านและวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น
• Cybersecurity Awareness: ความตระหนักรู้เรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ สร้างความได้เปรียบในตลาดงาน: ทักษะอนาคต (Future Skills) ที่คนทำงานขาดไม่ได้ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต

4. การใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ (Data-Driven Decision)

การตัดสินใจโดยอาศัยสัญชาตญาณหรือประสบการณ์เพียงอย่างเดียวนั้นเสี่ยงเกินไปในยุคนี้ องค์กรสมัยใหม่ให้ความสำคัญกับการใช้ข้อมูลมาสนับสนุนการตัดสินใจในทุกระดับ Trend อนาคต นี้ส่งผลให้ คนทำงาน ในทุกตำแหน่งต้องมีความสามารถในการทำความเข้าใจข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานของตนเอง

• การปรับตัว: ฝึกฝนการตั้งคำถามที่ถูกต้อง การมองหาข้อมูลที่ใช่ และการใช้เครื่องมือง่ายๆ เช่น Google Analytics หรือแม้กระทั่ง Excel เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล
• โอกาส: ทำให้การตัดสินใจแม่นยำขึ้น ลดความเสี่ยง และสามารถนำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาได้อย่างมีเหตุผลและน่าเชื่อถือ

5. Soft Skills และ EQ สำคัญกว่าที่เคย

ในขณะที่ Hard Skills หรือทักษะทางเทคนิคสามารถถูกทดแทนได้ด้วย AI แต่ทักษะด้านอารมณ์และสังคม (Soft Skills) กลับยิ่งทวีความสำคัญมากขึ้น เพราะเป็นสิ่งที่เครื่องจักรทำไม่ได้ เช่น การสื่อสาร การทำงานร่วมกับผู้อื่น การคิดวิเคราะห์ และความฉลาดทางอารมณ์ (EQ)

• การปรับตัว: ฝึกฝนการเป็นผู้ฟังที่ดี การให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ การแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง และการปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลง
• โอกาส: สร้างความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นคุณสมบัติสำคัญของผู้นำในอนาคต ตามรายงานของ World Economic Forum ที่ยกให้ทักษะเหล่านี้เป็นที่ต้องการสูง