✨关键要点导游培训计划 2✨
Nakarin Anvil 博士
邮轮业务服务管理部部长
主题： 🗣️旅游传播与跨文化🌍交际
沟通是导游必须具备的一项重要技能，以便能够传达信息。有效地为游客建立信心并创造良好的体验。导游应使用清晰的语言。积极倾听和适当的回应有助于更好地了解和回应游客的需求。此外，使用讲故事技巧可以帮助增加吸引力并使所呈现的信息更容易🤗记住。
在一个旅游业在全球范围内扩张的时代。跨文化交流是不可避免的。导游必须了解每个种族游客的价值观、习俗和举止，以避免使用可能引起误解的词语或行为。重要的是要根据每种文化的背景调整沟通方式，并表现出对游客文化的尊重和尊重，这有助于建立良好的关系并营造友好🥰的氛围。
有效的沟通不仅有助于顺利完成旅行任务，还可以减少文化差异可能引起的冲突和问题。它还促进了游客和旅游景点的良好形象。提供良好的服务不仅仅是言语，而是真正✨ ✨与游客建立理解和关系。
————————————–
助理教授Anupong Aviruttha 博士
旅游与酒店管理学院院长
斯利帕图姆大学
————————————–
📌 ：关注最新更新，请访问 👉
🔹https://www.facebook.com/dean.sputourismandhospitality
🔹https://www.spu.ac.th/fac/tourism/
————————————–
#วิทยาลัยการท่องเที่ยวและการบริการ
#มหาวิทยาลัยศรีปทุม
#เรียนกับตัวจริงประสบการณ์จริง
#SPU #SripatumUniversity
