ฉัตราภรณ์ บุญมา

ความประทับใจในรั้ว SPU
ประทับใจอาจารย์ค่ะ ท่านใจดีเอ็นดูเราเหมือนลูกหลาน ทำให้เรากล้าที่จะคุยกับท่านได้ทุกเรื่อง ทั้งเรื่องส่วนตัวและเรื่องเรียน ท่านเต็มใจให้คำปรึกษาเราทุกครั้งที่เราต้องการความช่วยเหลือ และเรื่องที่ประทับใจอีกเรื่องคือ ได้รับทุนการศึกษาพระราชทานจากสมเด็จย่าค่ะ ภูมิใจมาก ถึงวันนี้เรานึกอยู่เสมอว่า เรามีวันนี้ได้เพราะมหาวิทยาลัยศรีปทุมค่ะ
 
การนำความรู้ไปใช้ประกอบอาชีพ
ได้นำความรู้ที่เรียนมาไปใช้ในการทำงานเยอะค่ะ เพราะว่างานที่ทำอยู่ตอนนี้ มีทั้งการเก็บข้อมูล นำข้อมูลมากลั่นกรอง แล้วก็วิเคราะห์อีกที ก่อนที่จะรายงานให้ผู้บริหารทราบค่ะ นอกจากนั้นก็เป็นการใช้โปรแกรมออฟฟิศ ทั้ง Word, Excel และ Powerpoint โปรแกรมทุกอย่างที่เรียนมา เราได้นำไปได้ทั้งหมดอย่างคล่องแคล่วเลยค่ะ
 
ปัญหาและอุปสรรคในการทำงานที่เจอและวิธีแก้ปัญหา
ตั้งแต่ทำงานมา ก็ได้ทำมาแล้วหลายตำแหน่ง ตำแหน่งที่ต้องเจอกับลูกค้าจะมีปัญหาค่อนข้างมาก เช่น ลูกค้าบางคนไม่เข้าใจการใช้งานแอปพลิเคชั่นของธนาคารในการทำธุรกรรม ก็จะหงุดหงิดและต่อว่ามากับเรา เราก็ต้องใจเย็น พยายามทำความเข้าใจเค้า แล้วค่อยๆ อธิบายรายละเอียดว่ามันใช้งานยังไง เป็นต้น
 
ฝากถึงน้องๆ
ทุกอย่างอยู่ที่ใจ ถ้าตั้งใจไม่มีอะไรที่ทำไม่ได้