{"id":36745,"date":"2025-10-20T09:56:34","date_gmt":"2025-10-20T02:56:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.spu.ac.th\/fac\/business\/?p=36745"},"modified":"2025-10-20T09:56:38","modified_gmt":"2025-10-20T02:56:38","slug":"%e0%b9%80%e0%b8%88%e0%b8%b2%e0%b8%b0%e0%b8%a5%e0%b8%b6%e0%b8%81-trend-omnichannel-2025-%e0%b8%81%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b8%97%e0%b8%b4%e0%b8%a8%e0%b8%97%e0%b8%b2%e0%b8%87%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.spu.ac.th\/fac\/business\/%e0%b9%80%e0%b8%88%e0%b8%b2%e0%b8%b0%e0%b8%a5%e0%b8%b6%e0%b8%81-trend-omnichannel-2025-%e0%b8%81%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b8%97%e0%b8%b4%e0%b8%a8%e0%b8%97%e0%b8%b2%e0%b8%87%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3\/","title":{"rendered":"\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e25\u0e36\u0e01 Trend Omnichannel 2025 \u0e01\u0e31\u0e1a\u0e17\u0e34\u0e28\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e13\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e21\u0e2b\u0e32\u0e27\u0e34\u0e17\u0e22\u0e32\u0e25\u0e31\u0e22\u0e28\u0e23\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e38\u0e21"},"content":{"rendered":"<p><!-- START OF ARTICLE CODE --><\/p>\n<div style=\"color: #333333;line-height: 1.8\">\n<p><!-- Main Title --><\/p>\n<h1 style=\"color: #003366;text-align: center;font-size: 2.5em;border-bottom: 3px solid #FFC107;padding-bottom: 15px\">\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e25\u0e36\u0e01 Trend Omnichannel 2025: \u0e17\u0e34\u0e28\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e13\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e21\u0e2b\u0e32\u0e27\u0e34\u0e17\u0e22\u0e32\u0e25\u0e31\u0e22\u0e28\u0e23\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e38\u0e21<\/h1>\n<p><!-- Introduction --><\/p>\n<p style=\"font-size: 1.1em;text-align: center;margin: 20px 0\">\u0e43\u0e19\u0e22\u0e38\u0e04\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1b\u0e25\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b \u0e41\u0e15\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e23\u0e49\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01\u0e08\u0e38\u0e14\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e1c\u0e31\u0e2a (Touchpoint) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e19\u0e35\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c <span style=\"background-color: #fff3cd;padding: 2px 6px;border-radius: 4px;font-weight: bold\">&#8220;Omnichannel&#8221;<\/span> \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e08\u0e30\u0e01\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e31\u0e27\u0e43\u0e08\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e35 2025 \u0e27\u0e31\u0e19\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e40\u0e23\u0e32\u0e08\u0e30\u0e21\u0e32\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e25\u0e36\u0e01\u0e40\u0e17\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e19\u0e35\u0e49\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e21\u0e38\u0e21\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e0a\u0e32\u0e0d\u0e08\u0e32\u0e01 <strong style=\"color: #d32f2f\">\u0e04\u0e13\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e21\u0e2b\u0e32\u0e27\u0e34\u0e17\u0e22\u0e32\u0e25\u0e31\u0e22\u0e28\u0e23\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e38\u0e21<\/strong> \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e19\u0e33\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e22\u0e38\u0e04\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48<\/p>\n<p><!-- Table of Contents --><\/p>\n<div style=\"background-color: #f8f9fa;border: 1px solid #dee2e6;border-radius: 8px;padding: 20px;margin: 30px 0\">\n<h2 style=\"color: #003366;margin-top: 0;padding-bottom: 10px;border-bottom: 2px solid #0056b3\">\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e31\u0e0d: \u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e38\u0e13\u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e23\u0e39\u0e49<\/h2>\n<ul style=\"list-style-type: none;padding-left: 0\">\n<li style=\"margin-bottom: 10px\"><a style=\"text-decoration: none;color: #0056b3;font-weight: bold;font-size: 1.1em\" href=\"#toc1\">1. Omnichannel \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23? \u0e17\u0e33\u0e44\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 Multichannel<\/a><\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px\"><a style=\"text-decoration: none;color: #0056b3;font-weight: bold;font-size: 1.1em\" href=\"#toc2\">2. \u0e01\u0e38\u0e0d\u0e41\u0e08\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08: 5 \u0e40\u0e17\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c Omnichannel 2025 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e32<\/a><\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px\"><a style=\"text-decoration: none;color: #0056b3;font-weight: bold;font-size: 1.1em\" href=\"#toc3\">3. \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e2a\u0e39\u0e15\u0e23\u0e08\u0e32\u0e01 \u0e04\u0e13\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e21\u0e2b\u0e32\u0e27\u0e34\u0e17\u0e22\u0e32\u0e25\u0e31\u0e22\u0e28\u0e23\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e38\u0e21 \u0e1b\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 Omnichannel \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 id=\"toc1\" style=\"color: #0056b3;font-size: 2em;border-left: 5px solid #FFC107;padding-left: 15px;margin-top: 40px\">1. Omnichannel \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23? \u0e17\u0e33\u0e44\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 Multichannel<\/h2>\n<p style=\"font-size: 1.1em\">\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e04\u0e19\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e22\u0e31\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07 Omnichannel \u0e41\u0e25\u0e30 Multichannel \u0e41\u0e21\u0e49\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2a\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e30\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e2b\u0e31\u0e27\u0e43\u0e08\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e49\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07<\/p>\n<ul style=\"font-size: 1.1em;list-style-type: '\u2714 ';padding-left: 30px\">\n<li style=\"margin-bottom: 15px\"><strong>Multichannel (\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07):<\/strong> \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e21\u0e35\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e40\u0e27\u0e47\u0e1a\u0e44\u0e0b\u0e15\u0e4c, Facebook, LINE, \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e23\u0e49\u0e32\u0e19 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19 <span style=\"text-decoration: underline;font-weight: bold\">\u0e41\u0e22\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e31\u0e19<\/span> \u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e21\u0e48\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e31\u0e19 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e42\u0e06\u0e29\u0e13\u0e32\u0e43\u0e19 Facebook \u0e41\u0e15\u0e48\u0e1e\u0e2d\u0e44\u0e1b\u0e16\u0e32\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e43\u0e19 LINE \u0e41\u0e2d\u0e14\u0e21\u0e34\u0e19\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 15px\"><strong>Omnichannel (\u0e17\u0e38\u0e01\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07):<\/strong> \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 <span style=\"text-decoration: underline;font-weight: bold\">\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27<\/span> \u0e42\u0e14\u0e22\u0e21\u0e35\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07 \u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e44\u0e23\u0e49\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e15\u0e48\u0e2d \u0e44\u0e21\u0e48\u0e27\u0e48\u0e32\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e30\u0e22\u0e49\u0e32\u0e22\u0e44\u0e1b\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e44\u0e2b\u0e19 \u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e17\u0e19\u0e32\u0e08\u0e30\u0e15\u0e32\u0e21\u0e44\u0e1b\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2a\u0e48\u0e15\u0e30\u0e01\u0e23\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e41\u0e2d\u0e1b\u0e1e\u0e25\u0e34\u0e40\u0e04\u0e0a\u0e31\u0e19 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e43\u0e08\u0e44\u0e1b\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e23\u0e49\u0e32\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35 \u0e19\u0e35\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 <strong style=\"color: #d32f2f\">\u0e2a\u0e32\u0e02\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25<\/strong> \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e22\u0e49\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e19\u0e31\u0e01\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e14\u0e35<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- Section 2: Key Trends 2025 --><\/p>\n<h2 id=\"toc2\" style=\"color: #0056b3;font-size: 2em;border-left: 5px solid #FFC107;padding-left: 15px;margin-top: 40px\">2. \u0e01\u0e38\u0e0d\u0e41\u0e08\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08: 5 \u0e40\u0e17\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c Omnichannel 2025 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e32<\/h2>\n<p style=\"font-size: 1.1em\">\u0e42\u0e25\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e1b\u0e35 2025 \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e32\u0e14\u0e2b\u0e27\u0e31\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e19\u0e35\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d 5 \u0e40\u0e17\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c Omnichannel \u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e32\u0e07 <strong style=\"color: #d32f2f\">\u0e04\u0e13\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e21\u0e2b\u0e32\u0e27\u0e34\u0e17\u0e22\u0e32\u0e25\u0e31\u0e22\u0e28\u0e23\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e38\u0e21<\/strong> \u0e21\u0e2d\u0e07\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e21\u0e23\u0e20\u0e39\u0e21\u0e34\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25<\/p>\n<div style=\"background-color: #e3f2fd;padding: 20px;border-radius: 8px\">\n<h3 style=\"color: #1565c0\">1. Hyper-Personalization \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 AI<\/h3>\n<p>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e0d\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e14\u0e34\u0e29\u0e10\u0e4c (AI) \u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e25\u0e36\u0e01 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e17\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48 &#8220;\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25&#8221; \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e17\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e43\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e27\u0e48\u0e32\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e30\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e2b\u0e19 \u0e1e\u0e27\u0e01\u0e40\u0e02\u0e32\u0e08\u0e30\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e23\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e01\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e1e\u0e27\u0e01\u0e40\u0e02\u0e32<\/p>\n<h3 style=\"color: #1565c0\">2. Phygital: \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19\u0e42\u0e25\u0e01\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25<\/h3>\n<p>\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07 Physical (\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e23\u0e49\u0e32\u0e19) \u0e41\u0e25\u0e30 Digital (\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c) \u0e08\u0e30\u0e41\u0e19\u0e1a\u0e40\u0e19\u0e35\u0e22\u0e19\u0e22\u0e34\u0e48\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49 AR \u0e25\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d, Smart Mirror \u0e43\u0e19\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e37\u0e49\u0e2d, \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23 Scan QR Code \u0e17\u0e35\u0e48\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e27\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e14\u0e39\u0e23\u0e35\u0e27\u0e34\u0e27\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32<\/p>\n<h3 style=\"color: #1565c0\">3. Conversational &amp; Voice Commerce<\/h3>\n<p>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e02\u0e32\u0e22\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e17\u0e19\u0e32 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07 Chatbot \u0e17\u0e35\u0e48\u0e09\u0e25\u0e32\u0e14\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e31\u0e48\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e07 (Voice Assistant) \u0e08\u0e30\u0e01\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e01\u0e15\u0e34 \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2a\u0e31\u0e48\u0e07\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e08\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e16\u0e32\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e44\u0e14\u0e49\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22\u0e46 \u0e40\u0e2b\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e04\u0e38\u0e22\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19<\/p>\n<h3 style=\"color: #1565c0\">4. Unified Commerce Platform<\/h3>\n<p>\u0e41\u0e1e\u0e25\u0e15\u0e1f\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e23\u0e27\u0e21\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e17\u0e38\u0e01\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e27\u0e49\u0e43\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32, \u0e2a\u0e15\u0e47\u0e2d\u0e01\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32, \u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19, \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e08\u0e32\u0e01\u0e17\u0e38\u0e01\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07 \u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e14\u0e04\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e15\u0e32\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e08\u0e32\u0e01 <a style=\"color: #007bff;font-weight: bold;text-decoration: none\" href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/information-technology\/glossary\/unified-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener\">Gartner<\/a> \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e38\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e1e\u0e25\u0e15\u0e1f\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e21\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e27\u0e21\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e19\u0e35\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e23\u0e32\u0e01\u0e10\u0e32\u0e19\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c Omnichannel \u0e2a\u0e21\u0e31\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48<\/p>\n<h3 style=\"color: #1565c0\">5. Social Commerce \u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e23\u0e49\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e15\u0e48\u0e2d<\/h3>\n<p>\u0e42\u0e0b\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e25\u0e21\u0e35\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e08\u0e30\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e15 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e21\u0e1a\u0e39\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e41\u0e1a\u0e1a \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32, \u0e01\u0e14\u0e2a\u0e31\u0e48\u0e07\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d, \u0e41\u0e25\u0e30\u0e0a\u0e33\u0e23\u0e30\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e41\u0e2d\u0e1b\u0e1e\u0e25\u0e34\u0e40\u0e04\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e40\u0e25\u0e22 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 (Customer Journey) \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e21\u0e1a\u0e39\u0e23\u0e13\u0e4c<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- Section 3: SPU Program --><\/p>\n<h2 id=\"toc3\" style=\"color: #0056b3;font-size: 2em;border-left: 5px solid #FFC107;padding-left: 15px;margin-top: 40px\">3. \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e2a\u0e39\u0e15\u0e23\u0e08\u0e32\u0e01 <span style=\"background-color: #fff3cd;padding: 2px 6px;border-radius: 4px\">\u0e04\u0e13\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e21\u0e2b\u0e32\u0e27\u0e34\u0e17\u0e22\u0e32\u0e25\u0e31\u0e22\u0e28\u0e23\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e38\u0e21<\/span> \u0e1b\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 Omnichannel \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23?<\/h2>\n<p style=\"font-size: 1.1em\">\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e40\u0e17\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e08\u0e38\u0e14\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14 \u0e17\u0e35\u0e48 <strong style=\"color: #d32f2f\">\u0e2a\u0e32\u0e02\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25 \u0e04\u0e13\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e21\u0e2b\u0e32\u0e27\u0e34\u0e17\u0e22\u0e32\u0e25\u0e31\u0e22\u0e28\u0e23\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e38\u0e21<\/strong> \u0e40\u0e23\u0e32\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2a\u0e2d\u0e19\u0e41\u0e04\u0e48\u0e17\u0e24\u0e29\u0e0e\u0e35 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48 &#8220;\u0e17\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19&#8221; \u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e2a\u0e39\u0e15\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e31\u0e19\u0e2a\u0e21\u0e31\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e02\u0e49\u0e21\u0e02\u0e49\u0e19<\/p>\n<ul style=\"font-size: 1.1em;list-style-type: '\ud83d\ude80 ';padding-left: 30px\">\n<li style=\"margin-bottom: 15px\"><strong>\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e27\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07:<\/strong> \u0e2a\u0e2d\u0e19\u0e42\u0e14\u0e22\u0e04\u0e13\u0e32\u0e08\u0e32\u0e23\u0e22\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e0a\u0e32\u0e0d\u0e08\u0e32\u0e01\u0e27\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25\u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e23\u0e07 \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21 Workshop \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e23\u0e13\u0e35\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e33<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 15px\"><strong>\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25 (Data-Driven):<\/strong> \u0e2a\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c Omnichannel \u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e21\u0e48\u0e19\u0e22\u0e33\u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e44\u0e14\u0e49<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 15px\"><strong>Project-Based Learning:<\/strong> \u0e19\u0e31\u0e01\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e25\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d Omnichannel \u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 SME \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e35 Portfolio \u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e02\u0e47\u0e07\u0e41\u0e01\u0e23\u0e48\u0e07\u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e08\u0e1a<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 15px\"><strong>\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35:<\/strong> \u0e2d\u0e31\u0e1b\u0e40\u0e14\u0e15\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19 Marketing Technology (MarTech) \u0e25\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e38\u0e14 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a CRM, Automation, \u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e1e\u0e25\u0e15\u0e1f\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e21 AI \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e19\u0e31\u0e01\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e01\u0e49\u0e32\u0e27\u0e17\u0e31\u0e19\u0e42\u0e25\u0e01\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-size: 1.1em;text-align: center;margin-top: 20px\"><strong style=\"color: #003366\">\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e22\u0e38\u0e04\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e04\u0e23\u0e46 \u0e01\u0e47\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e27?<\/strong> <a style=\"background-color: #ffc107;color: #333;padding: 10px 20px;border-radius: 25px;text-decoration: none;font-weight: bold\" href=\"https:\/\/www.spu.ac.th\/fac\/business-school\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0e14\u0e39\u0e23\u0e32\u0e22\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2d\u0e35\u0e22\u0e14\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e2a\u0e39\u0e15\u0e23 \u0e04\u0e13\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 SPU \u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e35\u0e48!<\/a><\/p>\n<p><!-- Conclusion --><\/p>\n<div style=\"background-color: #003366;color: #ffffff;padding: 30px;margin-top: 40px;border-radius: 8px;text-align: center\">\n<h3 style=\"margin-top: 0;font-size: 1.8em\">\u0e1a\u0e17\u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b: \u0e01\u0e49\u0e32\u0e27\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15<\/h3>\n<p style=\"font-size: 1.1em\">Omnichannel \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48\u0e40\u0e17\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e21\u0e32\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e44\u0e1b \u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e27\u0e34\u0e27\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e22\u0e38\u0e04\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e15\u0e23\u0e35\u0e22\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e27\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e2b\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e17\u0e34\u0e28\u0e17\u0e32\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e42\u0e25\u0e01\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 <strong style=\"color: #ffc107\">\u0e04\u0e13\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e21\u0e2b\u0e32\u0e27\u0e34\u0e17\u0e22\u0e32\u0e25\u0e31\u0e22\u0e28\u0e23\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e38\u0e21<\/strong> \u0e08\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e49\u0e32\u0e27\u0e41\u0e23\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19\u0e04\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e14\u0e43\u0e2a\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e32\u0e0a\u0e35\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- END OF ARTICLE CODE --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e25\u0e36\u0e01 Trend Omnichannel 2025: \u0e17\u0e34\u0e28\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25\u0e08\u0e32\u0e01 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